AI検索の進化: ナレッジホールディングスの戦略
2025年9月に、株式会社ナレッジホールディングス(以下、ナレッジ)が発表した情報は、AI検索の時代における新たなマイルストーンとなります。特に、同社が提供する「AXiYシステム」が、国内の媒体数を160に拡大することにより、企業や店舗の情報発信力を大幅に高めることが期待されています。
1. AIモードの影響
2025年9月9日、Googleは待望の新機能「AIモード(AI Overview)」を日本でリリースしました。この機能は、従来のリンク一覧中心から、生成AIによる要約や自動回答を検索画面の中心に置く新しい検索の仕組みです。これにより、従来のSEOやMEOだけでは対応できない、新たな検索の常識が生まれようとしているのです。
AIモード登場後、企業はAIにとって信頼できる情報源となる必要があり、情報の構造や外部媒体への掲載が重要な評価基準となります。この変化に備える形で、ナレッジは28の新たな媒体を追加し、計160媒体への対応を開始します。これにより、日本市場の特性を反映した「生活動線直結型の媒体」が増え、検索から集客までのロジックが強化されるでしょう。
2. 追加媒体の概要
新たに加わる28媒体は、日本国内ユーザーにとって身近なサービスやアプリを中心に選定されています。例えば、地域・口コミ系の「Ekiten」や「Hot Pepper Beauty」、金融系の「PayPay」や「三井住友銀行」、地図系の「地図アプリ」など多岐にわたります。これらの媒体は、日常生活のキーワードとなる情報を扱っており、AIが信頼性の高い出典として参照する際に理想的な存在となるでしょう。
3. 相乗効果の実現
28媒体の追加は単に情報の掲載範囲を広げるだけでなく、以下の相乗効果をもたらします。
- - AIモード対応の強化: 生成AIは、複数の信頼おける出典からの情報を求めるため、追加された媒体が出典の多様化を促進します。
- - SEOとの連携: 外部出典の豊富さが評価され、SEOの効果が高まります。すでに他の権威ある媒体に同じ情報が載っていることで、検索順位が安定しやすくなるのです。
- - MEOの強化: 地図系の媒体を追加することで、Googleマップだけでなく、他の地図アプリでも一貫した情報表示が可能になります。
4. 導入実績と期待される成果
すでに「AXiYシステム」は、数多くの企業で導入されており、様々な業種で明確な成果が報告されています。たとえば、東京の飲食店では、AIモード対応により検索ランキングが急上昇し、オープン初日から予約で満席になるなど、顕著な集客効果を得ている事例もあります。また、沖縄のレンタカー会社では、作業工数が大幅に削減され、オンラインでの問い合わせ数が増加しています。
5. 今後の展望
ナレッジは今後もAI検索時代における最前線での情報戦略を強化していく計画です。具体的には、AIモードへの対応力の更なる向上や、国内外の主要媒体との連携を深めることで、クライアントの情報発信を全方位で支援する方針です。
「検索のルールが大きく変わる中で、どのように企業や店舗が素早く適応できるかが問われています。この重要性を強く感じています」と道川内社長は語ります。ナレッジは、今後も変化に対応した情報設計の手法を開発し続け、顧客の成功をサポートするための体制を整えていくでしょう。
「AI時代に選ばれる情報設計」とは、膨大な情報の中から必要な情報が的確に選ばれ、発信されることを意味しています。これに向けた挑戦を続けるナレッジに今後も注目が集まります。