Kintone導入で業務改善を実現したオー・ジー長瀬の成功事例
オー・ジー長瀬カラーケミカル株式会社(以下、オー・ジー長瀬)は、染料やケミカル、産業資材の分野で確固たる地位を築いている企業です。この度、テクバン株式会社の支援を受けてkintoneを導入し、業務改善に成功しました。この記事では、彼らが直面した課題と導入の結果として得られた成果をご紹介します。
導入の背景
オー・ジー長瀬は従来、Salesforceを利用して情報管理を行っていましたが、次第にこのシステムが「情報を登録する箱」になってしまい、その真価を引き出せない状況が続いていました。具体的には、データが散逸しており、効果的なデータ分析が行えないという課題が浮かび上がってきました。
さらには、Salesforceの検索機能の不十分さも問題視され、情報を適切に集約できない現状に不満が高まっていました。このような状況を受け、オー・ジー長瀬はSalesforceからkintoneへの移行を検討し、テクバンにサービスを依頼しました。
テクバンのサポートと導入効果
テクバンはオー・ジー長瀬が抱えていた課題を解決するため、kintone伴走開発サービスを提案しました。その結果、Salesforceにおける運用コストの高騰を緩和するために、kintoneに移行したことが功を奏し、コストを約3分の1に抑えることができました。
また、Salesforceで利用していた項目やレイアウトをそのまま引き継ぐことで、移行後もスムーズに業務を開始できたとのことです。この移行により、アプリやプラグインの活用が進み、作業工程の把握のしやすさが向上したと付け加えられています。
今後は、見積書の作成業務や各種申請業務もkintone上で完結できるよう、さらなる業務改善を目指していく方針です。
テクバンのサービス特徴
テクバンが提供するサービスの中で、特に注意すべき特徴について紹介します。
お客様ごとに専用の問い合わせスペースを開設し、個別のニーズに応じたサポートを実現。kintoneの運用をより支援することが可能です。
運用に関するアドバイスだけでなく、他システムとの連携支援も行われます。さらに、アプリの修正や新しいアプリのモックアップ作成にも対応しています。
伴走サポートサービスは月額200,000円から利用可能で、月20時間のサポートが含まれています。また、kintone担当者として3名まで登録が可能で、テクバンのエンジニアが直接サポートしています。
テクバンのサービス詳細については、公式ウェブサイトの導入事例やkintone伴走開発ページをぜひご覧ください。
企業情報
オー・ジー長瀬カラーケミカル株式会社は、大阪市に本社を構え、染料や化学品、自動車内装材、産業資材の販売や技術コンサルティングを行っている企業です。設立は2012年で、業界内での技術革新とサービスの向上を目指しています。このような背景から、テクバンとの連携による新しい試みが生まれたのです。
テクバン株式会社は東京都港区に本社を持ち、システムインテグレーションやビジネスアウトソーシング、システム品質サービスを提供しています。1996年の設立以来、多種多様な業界のニーズに応じた支援を行っています。
テクバンとオー・ジー長瀬の成功事例は、多くの企業にとっての運用改善の一つの指標となることでしょう。今後の両社の動向に注目です。
詳細情報やお問い合わせは、
テクバンの公式サイトをご覧ください。