イタンジの新機能「LINEグループトーク」が不動産業務を進化させる

イタンジの新機能「LINEでのグループトーク」

イタンジ株式会社が提供する不動産業向け業務支援システム「ITANDI 売買 PropoCloud」が、2025年10月より新たに「LINEでのグループトーク」機能を追加し、不動産売買業務に大きな革新をもたらしました。この新機能により、不動産仲介会社は買主とその家族・パートナーとの同時コミュニケーションが可能となり、業務の効率化と顧客満足度を飛躍的に向上させることが期待されています。

不動産業界のコミュニケーション現状

不動産売買仲介業務では、しばしば買主と仲介者の間でのやり取りが発生します。特にLINEは、手軽さから非常に重宝されているコミュニケーションツールです。ただ、現行の「ITANDI 売買 PropoCloud」では、1対1でのやり取りしかできず、複数名での情報共有には工夫が必要でした。このため、買主は家族やパートナーとの情報共有に関して別途やり取りを行う必要があり、スムーズな連携が難しい状況でした。

グループトーク機能の導入

新しく追加されたグループトーク機能では、仲介会社が一斉に複数名と情報交換ができるようになりました。この機能は、買主が自らの条件にマッチした物件について、関係者全員でリアルタイムに情報をやり取りできる強力なツールです。これにより、買主は家族やパートナーとともに、物件の選定や意見交換を円滑に行えます。

業務効率化と顧客満足度の向上

この新機能のおかげで、仲介会社は一度のメッセージで複数の関係者とやり取りが可能となり、コミュニケーションの効率化が図られました。これにより、正確な情報の共有が実現し、顧客満足度が向上することが予想されます。従来の方法では伝えきれなかった詳細な情報も、グループトークを介して容易に共有できるため、業務の円滑さが大幅に改善されることでしょう。

ITANDI 売買 PropoCloudの詳細

「ITANDI 売買 PropoCloud」は不動産仲介会社向けに特化した業務支援システムで、独自の物件データベースを活用し、追客支援や接客支援、媒介契約の管理などを行います。買主の希望条件に最適な物件情報を自動配信する機能や、物件提案業務の効率化に寄与するさまざまな機能があります。特にAIによる生成機能を用いることで、必要な情報を瞬時に提案することが可能です。

安全で便利なサービスの提供

イタンジは、不動産業界全体のDXを推進するために、技術でのサポートを展開しています。年間100万件以上の電子入居申込や34万件以上の契約が行われ、ペーパーレス化による環境負荷の軽減も進行中です。より安全かつ便利な不動産取引の実現に向けて、イタンジは常に新たなサービスを開発し、顧客のニーズに応えていくことでしょう。