介護施設の未来を変えるAIエージェント「Metareal ケアイクイップ」始動

株式会社ロゼッタは、介護施設の機器導入意欲を分析するAIエージェント「Metareal ケアイクイップ」（Metareal CE）を11月21日に新たに提供開始します。この新しい技術は、介護業界が抱える課題を解決するために開発され、施設ごとのニーズに先んじて応えることができるサポートを提供します。

Metareal CEとは？

Metareal CEは、介護施設の機器導入や更新に関するニーズを事前に把握し、最適な製品提案や補助金、リースプランを自動で生成する法人営業向けのAIエージェントです。このシステムは、求人情報や事故・稼働状況、補助金公募情報など、さまざまな制度と現場データを統合的に解析し、各施設の導入確度を数値化します。この高確度な分析に基づいて、製品提案や最適なプランを迅速に構築できるのです。

開発の背景

介護領域では、補助金の公募タイミングや基準改定により、提案機会を逃すと多くの損失を被ることがあります。特に年度末が近づくと、急遽提案する必要が生じる場面も多く、後手の営業が常態化してしまう危険性があります。そこで、Metareal CEは現場データと制度情報を組み合わせることで、リアルタイムにニーズの変動を捕らえ、最も適切なタイミングで提案ができる仕組みを導入しました。

Metareal CEの特徴

この新しいAIエージェントには、三つの大きな特徴があります。まず、1つ目は、「制度と現場データ」を組み合わせて導入確度を予測する点です。求人情報や事故報告、稼働ニュース、補助金公募を自然言語処理（NLP）で分析し、各施設ごとのニーズをスコア化します。

2つ目は、導入確度に応じて、最適な製品提案や補助金、リースプランを自動生成する機能です。これにより、法人営業の方々は複雑なプランニングを行わなくても、高度にカスタマイズされた提案書を迅速に得ることができます。

最後に、3つ目は、訪問優先順や見積もりテンプレートをワンクリックで生成できる点です。これにより営業担当者はスコアが高い施設から順に訪問し、迅速にクライアントに対応することが可能になります。

これらの機能により、法人営業担当者や介護用品のディストリビューターは、効率的かつ効果的に営業活動を行い、顧客のニーズに合った提案が実現できます。

Metareal AIシリーズの将来

株式会社ロゼッタは今後も、介護業界に限らず様々な分野に特化した生成AI「シゴトオワルAI」シリーズの展開を予定しています。このシリーズは、各業界の現場の「困りごと」を解決するための手段を提供し、企業がAI技術を迅速かつ確実に活用できる環境を整えることを目指しています。

特に注目すべきは、迅速な導入プロセスにあります。AIの導入が難しいとされている業界でも、圧倒的なスピードで実運用に至る実績を持っています。

まとめ

介護業界におけるニーズを的確に捉え、最適な提案を自動で行う「Metareal ケアイクイップ」は、今後の介護施設運営に革新をもたらすことでしょう。AI技術の進化により、現場の業務を効率化し、多くの介護施設がより良いサービスを提供できるようになることを期待しています。さらに詳しい情報については、Metareal CEのサービスページこちらをご覧ください。