飯田グループホールディングスの一員であるホームトレードセンターが、2025年10月から新しい営業支援システム「いい生活売買クラウド」を導入することが決まりました。
新システム導入の背景
ホームトレードセンターは、「調和と絆」という理念のもと、不動産売買・仲介サービスを展開しています。これまでは他社の顧客管理・営業支援システムを使用していましたが、BCP(事業継続計画)の強化が急務となったため、リスク対策の強化を図ることが求められていました。この結果、不動産業務を網羅する「いい生活売買クラウド」の導入が進められました。
特に、約2万件の顧客データの移行作業は重要な課題でしたが、いい生活のサポートにより、業務が中断することなく円滑に切り替えが行われました。これにより、顧客対応の迅速化と質の向上が図られ、危機管理体制がより一層強化されることが期待されています。
セキュリティ対策の重要性
情報システムのセキュリティ課題は、近年ますます重要視されています。クラウドサービスの普及が進む中、情報漏洩やセキュリティリスクの問題も深刻化しています。そのため、企業は強固なセキュリティ対策を講じつつ、事業継続計画(BCP)を整える必要があります。
いい生活は、このようなニーズに応えるため、利用者が安心して業務を行える環境を整えています。例えば、クラウドサービスでは、一定レベルの情報セキュリティ機能が基本提供され、さらに高度な機能の追加も可能です。これにより、企業は効率的に情報セキュリティを向上させていくことができます。
いい生活売買クラウドの機能
「いい生活売買クラウド 営業支援」は、不動産売買業務における顧客対応を効率化するためのシステムです。自動返信メールや統合された顧客情報システムを活用し、迅速かつ正確な顧客対応を実現します。さらに、来店予約の調整や記録共有も一元管理されており、業務の生産性が向上します。
企業の特徴
株式会社いい生活は、テクノロジーと心を融合させたサービス展開を行い、法改正やIT化に柔軟に対応した不動産テック企業です。日本各地の地域密着型ソリューションを提供し、心地よい生活が循環する社会の実現を目指しています。
まとめ
ホームトレードセンターが「いい生活売買クラウド」の導入を決定したことは、不動産市場における新たな一歩を示しています。顧客との関係構築を大切にしながら、今後も安心して利用できるサービス提供が期待されます。