AIボイスボット「commubo」がBOXILで総合1位に輝く！

commuboが総合1位に選出

株式会社ソフトフロントジャパンが提供する自然会話AIボイスボット「commubo」が、スマートキャンプ株式会社の「2025年下半期 BOXIL資料請求数ランキング」で総合1位に輝きました。このランキングは、SaaS比較サイト「BOXIL」上で行われたユーザーからの資料請求数に基づいており、commuboが多くの方々から関心を集めた結果と言えます。

BOXIL資料請求数ランキングとは？

「BOXIL資料請求数ランキング」は、2025年7月1日から12月31日までの期間における資料請求数の集計結果をもとに発表されます。ボイスボットの総合部門で1位に選ばれたcommuboは、期間中に最も多くの資料請求を受けたサービスとして、業界内での存在感を示しました。この受賞は、ボイスボットの導入がコンタクトセンターの業務効率化に寄与することを多くの企業が期待している証拠でもあります。

commuboの特長

「commubo」は、自然な会話ができるAIボイスボットとして、さまざまな業務に適応できる柔軟性を備えています。クイックなシステム操作も可能で、従来の電話業務を自動化することにより、運用コストを抑えつつ効率的な対応が実現できます。特に業務内容の異なる企業でも、それぞれのニーズに応じたシステムを構築できることが、commuboの大きな魅力です。

実績に見るその導入効果

ボイスボットシステムを採用した企業からは、「迅速なシステム立ち上げが可能」であり、さらには「導入時のサポートが手厚い」との声が寄せられています。運用中は実質的な問い合わせ対応能力が増強され、聞き取りミスを防ぐための入力フォームを活用することで、情報収集の精度向上が実現できます。

さらなる受賞歴

commuboについては、昨年の「BOXIL SaaS AWARD 2025」においても、中小企業部門で高い評価を得ており、高齢者向けの講習電話予約の自動化に関する導入事例が認められました。今後も、AIボイスボットが様々な業務でどのように役立つのか、その動向に期待が高まります。

公式情報

「2025年下半期 BOXIL資料請求数ランキング」の詳細はBLOGIL公式サイトで確認できます。また、commuboの詳細や導入に関する情報は、commubo公式サイトをご覧ください。

受賞を記念して

今後もcommuboは、顧客対応の新しい形を模索し続けることでしょう。AIボイスボットの力を借りて、今までにない効率的な業務運営を実現し、新たなコミュニケーションの形を提供し続けることに期待が寄せられています。ソフトフロントジャパンは、引き続きユーザーのニーズに応えたサービスを展開していくとしています。

詳しくは、もとの情報提供者であるソフトフロントジャパンのウェブサイトやBOXILのページをご覧ください。