医療業界も進化！在庫管理の自動化で365日診療を支える新しいシステム

進化する医療現場

日本の医療環境は、日々進化していますが、その影の部分として、業務効率化の課題は依然として多く残されています。特に、年中無休で診療を行うような大規模な医療施設においては、在庫管理が非常に重要な課題となっています。ここで紹介するのは、神奈川県横浜市の「ワタナベ歯科医院」の取り組みです。彼らは、医療法人社団同仁会に属し、38台のユニットを持ち、20名以上の医師と多数のスタッフが働く、非常に大規模な歯科医院です。

在庫管理の課題

ワタナベ歯科医院では、診療体制を支えるために在庫管理は欠かせません。しかし、これまでの在庫管理はベテランスタッフの目視や経験に依存していたため、さまざまな問題が浮上しました。具体的には、在庫切れになるリスクが常に存在し、そのためスタッフに大きなプレッシャーがかかっていたのです。また、担当者が不在の際には情報が共有されず、引き継ぎに漏れが生じることも多々ありました。これらの問題は、医療の現場において極めて深刻です。

SmartMat Cloudの導入

そこで、株式会社エスマットが開発したIoT在庫管理システム「SmartMat Cloud」の導入が決定しました。このシステムは、現場の在庫状況を可視化し、自動で在庫を管理することを可能にします。これにより、今まで手作業で行っていた棚卸しや在庫確認が瞬時に行えるようになり、医療スタッフの負担が大幅に軽減されました。また、発注業務も自動化されることで、業務の効率化が図られました。

スムーズな診療の実現

SmartMat Cloudを導入した結果、ワタナベ歯科医院は在庫管理のプロセスが簡素化され、診療に集中できる環境が整いました。これにより、スタッフは患者さんのケアにもっと時間をかけることができるようになり、診療の質も向上しました。この効果は実際にデータとしても表れており、顧客満足度の向上に寄与しています。

さらなる展開

エスマットは、製造業やサービス業だけでなく、医療機関での導入実績も増え、現在では1,200社以上の顧客がこのシステムを利用しています。誰でも手軽に使えるこの在庫管理システムは、さまざまな業界での業務効率化に貢献しています。今後、さらなる機能の追加や改善が期待されており、業界全体の進化に寄与することでしょう。