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AIが変える美容医療の未来！

株式会社zapathは、美容医療向けのAIエージェント『ClinicHub』に新たな機能を追加しました。この機能は、カウンセリングや診察での会話を自動で文字起こしし、要約して電子カルテに登録するという、業務効率化を大幅に進めるものです。これまで多くの時間と労力を要していたカルテ記載が自動化され、医療スタッフは患者様との対話により集中できるようになります。事実、現在この新機能を無料で試せるトライアルキャンペーンも行われており、多くのクリニックで導入が進んでいます。

美容医療の悩みを解消するAIカルテ要約機能

自由診療市場が拡大を続ける中、美容クリニックは現在も多忙を極めています。専門用語が飛び交うカウンセリングや診察内容の記録に、スタッフは膨大な作業時間を費やすことが多く、その結果として本来提供すべき医療サービスに集中できないという課題がありました。つまり、患者様に十分なケアを提供するためには、正確な情報の蓄積と効率的な業務運営が欠かせません。

これに対応するため、zapathはClinicHubにAI音声認識機能を導入しました。この機能は美容医療業界専用のもので、施術名や薬剤名などの専門用語も高精度で認識します。これにより、記録の誤認識を防ぎ、後からの手直し作業を大幅に削減することが可能です。

新機能の具体的な特徴

1. 自動録音・文字起こし機能

ClinicHubでは、患者様とのカウンセリングや診察を自動で録音し、リアルタイムに音声を文字起こしします。キーボードを使う必要がなくなり、医師やカウンセラーが患者様と目を合わせながら会話を重視できる環境が整います。会話内容はその場で確認できるため、コミュニケーションの質も向上します。

2. 高精度な音声認識

美容医療に特化した音声認識エンジンが搭載されており、一般的な音声入力対策では誤認識されやすい専門用語もしっかりキャッチします。また、ノイズリダクション機能によってクリニックの環境でも高精度の文字起こしを実現します。

3. AIによる自動要約機能

録音された会話データからAIが要点を抽出し、自動的に要約文を生成します。これにより、スタッフが行っていたサマリー作成の手間が省け、カルテ記載がスムーズに行えます。

4. ワンクリックでの電子カルテ登録

自動生成された要約は、ワンクリックで電子カルテに反映されるため、情報の転記ミスや入力漏れを防ぐことができ、事務作業の効率が劇的に向上します。

5. 業務効率化の実現

これらの自動化により、カルテ入力に要する時間を最大98%削減します。診療後の記録作業がほとんど不要になり、医療スタッフは本来の医療サービスに集中でき、クリニック全体の生産性と患者満足度が向上します。さらに、美容医療ならではのカウンセリング形式にも対応できる柔軟性を持っています。

今後の展望

今後もzapathはユーザーのフィードバックを反映しながら、機能改善を続けていく考えです。美容クリニックのデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進し、患者様に優れた体験を提供するサービスを目指しています。そして、zapathは「日本の自由診療サービスを世界に誇れる産業へと発展させる」というビジョンのもと、『ClinicHub』を介して美容医療業界のさらなる発展に尽力していく所存です。

企業情報

株式会社zapathは、東京都渋谷区に本社を構え、自主診療クリニック向けの事業支援サービスを展開しています。具体的には、AIエージェント『ClinicHub』や、ハイブリッドAI事務局代行「WeMedical」、自由診療の検索エンジン「キレイサーチ」など、多岐にわたるサービスを提供しています。

詳細については、zapathの公式ウェブサイトをぜひご覧ください。

公式URL: zapath.jp

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