中村藤吉本店がデータ統合管理ツールで売上成長を加速

データ統合管理でビジネスを加速させた中村藤吉本店の事例

株式会社中村藤吉本店は、ウェブデータ分析と運営支援のソリューションを手掛ける株式会社飛躍が提供する「飛躍ダッシュボード」を導入しました。このツールは、GA4とShopifyという異なるプラットフォームのデータを統合し、効率的に管理・分析するためのものです。

中村藤吉本店は、長年の歴史を有する老舗の和菓子店であり、最近ではオンラインビジネスにも力を入れています。Shopifyに移行したことで、業務の効率化や顧客満足度の向上を図るために、「飛躍ダッシュボード」を導入しました。中村藤吉本店の運営チームは、データ分析作業において膨大な情報を扱うため、特に苦心していました。さまざまなデータソースから重要な指標を抽出する作業は、非常に時間がかかり、非効率なものでした。

「飛躍ダッシュボード」が導入されることで、これまでの悩みが解消されました。異なるプラットフォームのデータを一元的に管理することが可能になり、必要な分析指標に簡単にアクセスできる環境が整いました。たとえば、商品別カート追加率や、ギフト購入と実使用の比率など、これまで把握できなかった指標が可視化されました。

これにより、各種マーケティング戦略の策定がスムーズになり、結果として売上の大幅な向上に繋がりました。実際、データ分析環境の構築には通常数ヶ月を要するものですが、「飛躍ダッシュボード」を利用したことで、わずか1ヶ月で重要なインサイトを得ることができたのです。

飛躍ダッシュボードについて

「飛躍ダッシュボード」は、データソースから抽出した情報をデータウェアハウス(DWH)に保存し、SQLを利用することで、GA4やShopifyでは確認が難しいデータを提供します。「初回訪問からの平均購入数」や「デシル分析」といった指標も、簡単に閲覧できるのが特長です。この統合分析は、ECサイトのユーザーインターフェース（UI）やユーザーエクスペリエンス（UX）の向上に大いに寄与しています。

さらに、ECでの運営において把握すべき重要なKPIが、加工なしで確認できる点も非常に魅力的です。中村藤吉本店に限らず、多くのクライアントがこのツールを活用しており、特にECコンサルティングの専門家が提供する分析フレームワークが標準で利用できるのも嬉しいポイントです。

分析の範囲と効果

「飛躍ダッシュボード」によって、データ分析チームは社内でのレポーティング業務の負担を軽減し、より重要な業務に集中できる環境が整いました。具体的な分析項目としては、顧客の購入履歴やサイト訪問数、さらにリピート購入の推移などが挙げられます。これらのデータを基に、マーケティング戦略やプロモーションの立案が可能となり、ビジネスの成長を支える重要なインフラの一部となっています。

今後、中村藤吉本店はこのデータ分析基盤を使ってさらに新しい市場へ進出し、顧客ニーズに応える商品やサービスの開発を行っていくことが期待されます。

このように、データに基づく意思決定は、今後のビジネスの成功に不可欠な要素となります。中村藤吉本店が「飛躍ダッシュボード」を通じて得た知見や経験は、他のEC事業者にとっても貴重な事例となるでしょう。

株式会社飛躍は、東京都港区に本社を構え、全国および越境ECの構築や運営をサポートしています。大規模なプロジェクトから、小さなスタートまで、さまざまなニーズに応じています。