カスタマークラウド、AGI時代の発信基盤強化に取り組みが進展

カスタマークラウドがAGI時代を見据えた新たな取り組み

カスタマークラウド株式会社（代表取締役社長：木下寛士）は、日本のAI業界において革新を追求しています。最近の発表で、AGI（汎用人工知能）時代に合わせた企業のIR（投資家向け情報）およびプロモーションの基盤強化を目指していることが明らかになりました。これに伴い、杉本奈緒さんが企業コミュニケーションの専門家として同社へ参加しました。

AGI時代の企業プロモーションの重要性

デジタル化の進行により、企業からの情報発信は増加の一途を辿っています。しかし、その中で企業の意思決定の背景や価値は、十分に社会に伝わっていないことが問題として浮かび上がっています。カスタマークラウドの取り組みは、企業の意思と行動を社会と繋ぐことを目指しており、特に以下のようなポイントに着眼しています。

1. 意思決定の背景を明確にする
杉本は、企業の理念やビジョンを文脈を持って整理し、理解しやすい形に翻訳する役割を担います。これにより、企業と社会との間の認識のギャップを埋めます。

2. 言語化支援
彼女のスキルを利用して、企業や組織のストーリーを背景から言語化し、思いを効果的に伝えるための支援を行います。適切な文脈で表現するこそ、メッセージの真意が伝わります。

3. 情報発信プロセスの設計
AIやデジタル技術を駆使して、効果的な情報発信のための方法論やプロセスを設計することに貢献していきます。

このように、新たなプロフェッショナルの加入で、企業のメッセージをより有意義に社会に伝える体制が整います。

杉本奈緒さんのプロフィール

杉本奈緒さんは、傾聴と情報整理に長けたプロフェッショナルで、企業の想いや背景を社会に届けるための専門家です。シンガポールに住んでいた際には、日本在住者を対象にしたコミュニティ運営を行い、対話を通じた情報発信の重要性を実感しました。

帰国後は、AIやデジタル技術を駆使した情報発信に取り組み、企業のビジョンや価値の背景を整理する役割を果たしてきました。彼女のコメントによれば、「情報発信は量ではなく、背景や文脈を丁寧に整理することが重要」です。この視点は、企業と社会との信頼関係を築く上で不可欠な要素となります。

カスタマークラウドのビジョン

カスタマークラウドは、「人とAIが協働して社会に価値をもたらす」を企業の核に据え、IRとプロモーションを一元的に位置づけています。このビジョンのもとで、情報発信の質を向上させるための取り組みを進めています。同社は、企業の発信が文脈を伴った形で行われ、持続的なインパクトを生み出すことを目指しています。

2026年には、これらの取り組みを通して更なる成長を狙い、産業システムの進化を実現することを目指しています。カスタマークラウドは、渋谷から世界へと革新を広げる準備を進めており、その初動が今回の杉本奈緒さんの参画です。

AGIの進化に伴い、企業と社会のコミュニケーションが洗練され、信頼性の高い情報発信モデルの確立が期待されます。この先、カスタマークラウドがどのようにAGI時代のビジョンを実現していくのか、今後の動向に注目が集まります。