LINEを活用したデマンド交通システムの実証実験が始まる！地域の移動手段を快適に

最近、日本の地域交通に新たな風を吹き込む試みが始まりました。一般財団法人日本自動車研究所、全但バス株式会社、そして株式会社クラブネッツが共同で開発したLINEを活用した予約システムにより、デマンド交通の実証実験がスタートしました。この実験は、地域住民の移動手段をより便利にすることを目的としています。### デマンド交通の重要性デマンド交通とは、地方や過疎地の住民にとって特に重要な移動手段です。固定路線では十分にカバーできないエリアの住民に対し、柔軟な交通サービスを提供することが求められています。今回の実証実験では、スマートフォンを使ったシンプルな予約システムを導入し、地域住民が簡単に交通サービスを利用できることを念頭に置いています。このシステムは、利用者がLINE上で直感的に操作できる設計となっており、利便性の向上が期待されています。### 実証実験の概要2024年10月26日から12月1日まで、兵庫県養父市の旧関宮町全域を対象に毎日運航されるこの実証実験では、運行時間は午前9時から午後4時となっており、誰でも利用可能です。予約制デマンド交通は、定時定路線で運行するバスと、ドアツードアで利用できるタクシーとの中間に位置する交通サービスで、住民にとって利用しやすい新しい選択肢を提供します。この実験では、実際に乗車した利用者から得られたフィードバックをもとに、運行の使い勝手や問題点を検証することを目的としています。### 予約システムの革新昨年度に続き、今年度の実証実験でもLINEを用いた予約システムが採用されました。これにより、電話予約に加えて、より多くのユーザーが簡単に予約を行えるようになります。予約の流れはとても簡単で、事前に専用のLINE公式アカウントから予約を依頼し、その情報をもとに運行ルートを決定します。希望者は、前日までに予約を行い、担当者が乗車の可否を確認して、LINEで結果を通知受けるという流れです。この新たな仕組みは、特に地方における交通サービスの利用促進に寄与することでしょう。### 今後の展望この実証実験は、内閣府の戦略的イノベーション創造プログラムの一環として位置付けられており、地域の公共交通の確保と住民共助の推進を目指しています。この実験から得られる知見は、過疎化や高齢化が進行している地域における持続可能な交通手段の確立に寄与することが期待されています。日本自動車研究所、全但バス、クラブネッツの3者は、地域社会のニーズに根差した新しいデマンド交通システムの普及を目指しており、この取り組みが地域の移動手段を変革する大きな一歩となるでしょう。### 地域に寄り添う企業たちこの実証実験に関わる企業は、それぞれの業界で定評のある組織です。クラブネッツは、自治体やエネルギー、小売など多様な分野へのDXソリューションを提供し、地域経済の活性化を促しています。また、日本自動車研究所は、自動車産業の発展に寄与しつつ、安全で持続可能なモビリティ社会の実現に貢献するための研究開発を行っています。全但バスは、地元に密着したサービスを提供し、地域住民の日常生活に欠かせない存在となってきました。これらの企業の協力により、今後も地域の交通サービスは進化を続けることでしょう。この実証実験の成果が、より安心・快適な移動手段の確立へとつながることを期待しています。