ビーウィズのAIエージェント「Tetory」出展決定！NexTech Week 2025でのイベント情報
ビーウィズが「NexTech Week 2025」に出展！
ビーウィズ株式会社が、2025年4月15日から17日まで東京ビッグサイトで開催される「NexTech Week 2025【春】」内の「AI・人工知能EXPO」に出展することが決定しました。特に注目されるのは、昨年末に発表されたAIエージェント「Tetory」。このイベントでは、Tetoryの詳細や、どのように業務の効率化に貢献するのか、具体的な事例を通じて紹介されます。
Tetoryの特長と利点
Tetoryは、生成AIを活用したカスタマーサポートの新しい形を提案します。企業が直面するさまざまな窓口対応の課題を迅速に解決し、必要に応じて人間のオペレーターとシームレスに繋げることが可能です。これにより、生産性の向上はもちろん、エンドユーザーにとっても質の高いカスタマーエクスペリエンスを提供します。
効率的なお問い合わせ業務
Tetoryの主要な機能の一つは、ユーザーの判断を最小限に抑えたスムーズな問題解決プロセスです。AIによる賢い解決策と、人間のオペレーターの柔軟な対応を融合させて、依頼者が求める解決策へと導きます。これにより、顧客満足度を大幅に向上させることが期待されます。
FAQの活用
さらに、TetoryはFAQの管理と活用が可能です。フィードバックループを構築することで、顧客が自己解決できる率を高めつつ、全体的な顧客体験を向上させるための仕組みを提供します。これにより、企業は効果的なサポートを維持しつつ、運営コストの削減を図ることができます。
データの可視化
Tetoryは、統計情報を一目で確認できるレポート機能も搭載しており、企業は業務のパフォーマンスを容易に把握することができます。これによって、どこに改善が必要かを見極めるための重要な情報が手に入ります。
カスタマイズが簡単
さらに、Tetoryは企業のニーズに合わせたカスタマイズが非常に簡単です。自社の特性に応じた最適化が行えるため、導入のハードルも低く設定されています。
出展概要の詳細
開催日時
- - 日時： 2025年4月15日 (火)～17日 (木) 10:00～17:00
- - 展示ブース： 東7ホール 10-42
参加費
参加は無料ですが、事前登録が必要です。参加を希望される方は、こちらのリンクから予約を行ってください。
イベントの場所
「NexTech Week」は、東京ビッグサイトの東展示棟にて開催されます。住所は東京都江東区有明3丁目11-1で、アクセスも非常に便利です。式典の主催はRX Japan株式会社が担当しており、詳細は公式サイトで確認できます。
まとめ
ビーウィズが出展する「Tetory」は、企業のカスタマーサポートを一新する可能性を秘めています。AIの利活用が進む現代において、Tetoryがどのように企業と顧客の架け橋となるのか、ぜひイベントで体験してみてください。
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