人材管理を一元化するSaaS「ハッサク」の誕生と観光業界への影響

全国の観光施設における人材サービスを展開する株式会社ダイブが、新たに自社開発したSaaS「ハッサク」を発表しました。このシステムは、観光業特有の複雑な人材管理を一元化し、特許出願中の注目の仕組みです。今回の取り組みは、観光業界における人材の効率的な管理を実現し、業務負担を軽減することを目指しています。

「ハッサク」の主な特徴

「ハッサク」は、繁閑差が激しい観光業が直面しているさまざまな課題を解決することに特化しています。求人情報の公開からスタッフ管理まで、全プロセスを一元管理することで、情報分散の問題を解消します。これにより、従来の紙やExcelに頼った手作業から脱却し、業務効率を大幅に向上させることが期待されます。

オーダー管理

「ハッサク」のオーダー管理機能では、複数の派遣会社に対して一括でオーダーを出すことが可能です。これにより、個別にオーダーを出して情報が分散することを防ぎ、ひとつのプラットフォームで一元的に管理することができます。

紹介者管理

スタッフの受け入れ管理も簡素化され、紹介者からの連絡をまとめて管理できるため、業務を効率よく進めることができます。これにより、スタッフの受け入れに関する事務作業が緩和され、観光施設の運営もスムーズになるでしょう。

スタッフ管理

また、スタッフの延長・終了に関する情報をまとめて管理する機能も備わっています。これにより、観光業特有の繁忙期における変動する人材ニーズに対応しやすくなります。

ロール権限管理

さらに、社員ごとにロール権限を設定できるため、必要な機能へのアクセスを制限し、情報漏洩のリスクを軽減することが可能です。これにより、セキュリティ面でも信頼性の高いシステムが実現されています。

開発の背景

ダイブは2002年の創業以来、観光業に特化した人材サービスを提供し続けており、特にスタッフオペレーションに関しての課題解決に取り組んできました。観光業界では、繁忙期には数ヶ月のみ人材が必要なケースが多く、そのために管理が煩雑になるのが常です。過去の経験を生かし、ダイブはこの「ハッサク」を開発することで、観光業界の労働環境を改善し、より良い職場作りに貢献したいと考えています。

今後の展望

今後は「ハッサク」を継続的に改良し、宿泊施設や観光事業者のニーズに合った機能を追加していくことで、働きやすさや生産性の向上を図る方針です。観光業界での持続可能な人材育成と新たな価値の創出を目指します。

観光業界の課題には、地域の特色や特性に応じた柔軟なアプローチが求められます。ダイブはそのリーダーシップを発揮し、この新しいSaaSが観光業界全体に変化をもたらすことを期待しており、人材管理の未来に向けた新たな一歩となることでしょう。