オークハウスが実現した開業前完全満室戦略とは？

オークハウスが満室を実現した成功の裏側

株式会社オークハウスは、2025年の新生活シーズンに向けて新たに3つの物件を開業することを発表しました。その中で特筆すべきは、開業前に満室となった2物件です。これにより、春からの好調なスタートを切ることに成功しています。

顧客ニーズを捉える賃貸ビジネス

オークハウスは1992年に設立され、特に外国人向けの賃貸住宅に特化したビジネスモデルを展開してきました。日本の賃貸市場において、外国人が直面する数々の課題——たとえば礼金の取り決め、連帯保証人の必要性、家具が設置されていない物件が多いこと、国籍による入居審査の難しさ——を見事に解決しています。彼らの提供するサービスは、敷金・礼金・仲介手数料が不要で、連帯保証人も不要、さらに全室家具付きという顧客中心のアプローチです。

独自のマーケティング戦略

オークハウスは、自社ウェブサイトからの契約獲得が全体の80%を占めるなど、仲介業者に依存しないビジネスモデルを構築しています。取締役兼営業部長の中川淳氏によれば、自社開発の問い合わせ対応システムや、多言語対応のコンタクトセンターを設けることで、外国人顧客へのアクセスを強化しています。このような努めは、新規物件が早期に満室となる要因となっています。

法人契約と新生活シーズン

特に、法人営業部門の池下博英部長は、大手企業の新入社員研修が東京で行われる際に宿泊施設として利用されるケースが増えている点に着目しています。その結果、法人契約の需要が高まり、新物件の開業前に満室にすることが可能になりました。実例として、JR総武線平井駅近くの89室シェアハウスや、JR埼京線戸田駅付近の76室シェアハウスが開業前に満室を達成しました。