Ballistaとアライドアーキテクツが提携し新たなマーケティング戦略を実現へ

Ballistaとアライドアーキテクツ、戦略的提携の意義

株式会社Ballista（以下、Ballista）は、アライドアーキテクツ株式会社（以下、アライドアーキテクツ）と提携し、顧客の声（VoC）を重視した事業戦略のコンサルティング支援を開始しました。これは、現代のマーケティングにおいて欠かせない要素となったVoCのAI分析を通じて、製造と販売の一体化を実現しようとする取り組みです。

なぜVoCが重要なのか

近年、企業は顧客のニーズの多様化や市場の競争が激化する中で、VoCを活用した戦略設計が求められています。顧客の期待に応える商品開発、マーケティング、業務改善を進めるためには、VoCを正確に捉え、意思決定に反映させることが重要です。しかし、多くの企業では製品開発部門とマーケティング部門が別々に管理されており、この隔たりが企業全体のパフォーマンスを阻む大きな要因となっているのです。

提携の背景

Ballistaは、経営戦略と組織改革に強みを持つプロフェッショナルファームであり、アライドアーキテクツはデータとクリエイティブを駆使してマーケティングを進化させる企業です。両社が統合することで、顧客の声を中心に据えた製販一体の戦略を支援する体制を整えることができると考えています。これにより、顧客への「体験価値」を向上させ、ビジネス成長を加速することが可能となります。

提供サービスの概要

具体的なサービス内容は、まず現状の把握と課題特定から始まります。VoCデータや業務プロセスを分析し、企業が直面している真の課題を明確化します。その後、市場ポジショニングや提供価値を再設計し、最終的にはマーケティング施策の具体化を行います。このプロセスを通じて、企業は製品開発から販売、コミュニケーション戦略を一貫して見直し、統合的に再構築することが求められます。

新たな展望

この提携により、Ballistaの経営アジェンダとアライドアーキテクツのデータ駆動型のマーケティング実装力を結びつけ、KPIにとらわれない顧客体験から逆算した事業戦略を設計できるようになります。これにより、企業が直面する課題に対して、全方位からアプローチし、単なる施策支援に留まらず、持続的な成長を支援する真のパートナーとなることを目指しています。