UPWARD導入で業績向上！株式会社はなまるの営業効率化事例

UPWARD株式会社が公開した新たな導入事例は、車買取販売事業を手掛ける株式会社はなまるに焦点を当てています。この事例では、UPWARDの活用法および、その導入がもたらした営業業務の効率化と業績向上について詳しく紹介されています。

はなまるの営業の課題と背景

はなまるが運営する車買取事業においては、事故車などの仕入れ予測が難しいため、ディーラーや整備工場との関係構築が不可欠です。しかし、従来の営業方法は、個人の勘に頼り、具体的な計画が欠如していたため、訪問先を担当者任せにするなど、非効率的な部分が多かったのです。その結果、訪問できなかった地域や期間が生じ、競合他社に案件が流れてしまうリスクが高まりました。

さらに、外回りの仕事が多忙を極める中、日報入力が定着せず、組織としてのデータ管理ができていませんでした。こうした問題を解決するため、UPWARDの導入が決定されました。

UPWARD導入の利点と効果

UPWARDを選ぶ理由として、まず挙げられたのが「現場の負担軽減」です。モバイルの位置情報をもとに、訪問先に基づいた日報の下書きを自動生成することが可能です。これにより、営業担当者は訪問先の情報を容易に整理できるようになりました。また、Salesforceとの連携により、営業データを効果的に資産として蓄積できる点も魅力的です。

導入後は、訪問の優先順位を定めるための明確な基準が確立されるようになりました。カバーエリアや最終訪問日を掛け合わせることで、効率的な訪問計画が立てられています。これにより、多くの営業担当者が隙間時間を使ってついで訪問を行うようになり、訪問件数が増加。結果として、業績の向上に繋がっているのです。

現場では、営業データに対する意識も変わり、個人の履歴ではなく、企業全体の資産としてデータを活用しようとする文化が根付いています。このことが、より良いデータ活用のサイクルを生み出し、営業の質を高める助けとなっています。

さらなるデータ活用へ

事例には、日報を形骸化せずに、営業エリアデータとして活かすための工夫や、効率的な訪問スケジュールの立案方法についても詳細が記載されています。今後はAIの活用も視野に入れ、データファーストな組織を目指す高い意欲を見せています。

UPWARDは、営業支援サービスとして、外回り営業に特化した機能を提供しており、既に約450社で導入されています。クボタ、リンナイ、静岡銀行など、大手企業がこれを活用している背景には、次世代の営業基盤としての必要性があると言えるでしょう。

まとめ

UPWARDの導入を通じて、株式会社はなまるは営業の効率化と業績向上を実現しました。今後も技術を駆使しながら、さらなる成長を目指す姿勢が伺えます。この事例は、営業現場の改革を求める他の企業にも多くの示唆をもたらすでしょう。ぜひ、公式サイトで詳細をご確認ください。事例ページはこちら。

UPWARD株式会社は、フィールドワーカーの課題解決に特化したサービスを提供しており、企業および社会の成長に寄与することを目指しています。興味を持たれた方は、こちらの紹介資料から詳細をチェックしてみてください。