不動産取引のリスクを減らすための知識と対策とは

不動産の購入や投資は、多くの人にとって一生に一度の大きな決断です。近年、特に都心部ではワンルームマンションなどの投資物件が注目を集めていますが、同時に不正行為の温床にもなっている現実が浮き彫りになっています。このたび、株式会社TOCHUが実施した社内アンケートによって、不動産業界における不正行為やコンプライアンス違反の実態が明らかになりました。

不正行為が多発する背景

TOCHUが行った調査によれば、最近の不動産投資ブームと知識不足の売主を狙った不正手口が顕著に見られるようです。特に人事異動や閑散期が終わり、繁忙期に突入するこの時期、営業成績を優先するあまり、一部の営業担当者が不正を行うケースが増加しています。

調査結果に基づいて、営業担当者が行う不正行為は主に以下の3つに分けられます。1つ目は「契約内容の不正利用」、2つ目が「媒介・仲介契約時における不正」、そして3つ目が「不適切な営業行為」となっています。特に、「囲い込み」、「契約書の不備」、「不当な値下げ交渉」といった事例が目立つことが報告されています。

消費者が知識を身に付ける重要性

不動産取引においては、不正行為による被害を防ぐために、消費者自身がしっかりとした知識を持つことが最も重要です。TOCHUの営業担当者が推奨するいくつかの具体的な対策をご紹介します。

1. 事前学習の実施：営業担当者に依存せず、あらかじめ不動産取引に関する基本知識を学んでおくことが不可欠です。
2. 会社選びと情報収集：信頼できる不動産会社を選ぶことが、後のトラブルを防ぎます。口コミや評価をしっかりと確認しましょう。
3. 専門家への相談：万が一不審な点があれば、自分だけで判断せず、専門家に相談することが重要です。

TOCHUの取り組みと今後の方針

株式会社TOCHUは、顧客第一主義を掲げ、消費者が置かれているリスクを理解してもらえるよう、透明性のある取引を心掛けています。代表取締役社長の伊藤幸弘氏は、「SNSを活用して情報収集をする時代であるにもかかわらず、情報格差を利用した不正行為が多い現実を憂慮しています」と語っています。消費者が自身で情報を収集し、知識を高めることで、不正行為を避ける選択肢が広がると期待しています。

TOCHUでは、取引時に契約書の内容を精査することや、疑問点があれば他の専門家に意見を求めることを推奨しています。消費者が自ら主体的に行動することで、より安全な不動産取引が実現できるのです。

まとめ

不動産取引は大きな投資行為であり、それだけに多くの知識と情報が必要です。TOCHUが公開した調査結果は、消費者がリスクを回避し、正しい取引を進めるための貴重な指針となります。今後も消費者が自身の権利を守るために、積極的に情報を収集することをお勧めします。また、透明性のある業界作りへのTOCHUの取り組みにも注目していきましょう。