ONLINE PARCO、クレジットカード不正利用対策にO-PLUXを導入

安全なショッピング環境を目指す「ONLINE PARCO」の新たな取り組み

東京・渋谷の主力商業施設である「PARCO」が運営するオンラインショップ「ONLINE PARCO」が、不正注文検知サービス「O-PLUX」を新たに導入したというニュースが報じられました。このサービスの導入により、ECサイトの安全性をさらに向上させ、ユーザーと店舗にとっての利用環境改善を目指すとのことです。

導入背景

「ONLINE PARCO」は、多種多様な商品を取り扱うモール型ECサイトであり、ファッションから雑貨、食品、エンタメグッズなど、幅広いジャンルの商品が揃っています。しかし、その豊富な商品ラインは、注文状況のモニタリングの煩雑さという課題も抱えています。特に、クレジットカード不正利用の手口が進化する中で、より強固なセキュリティ対策が求められていました。

すでに「EMV 3-Dセキュア」という不正対策は導入されているものの、更なる強化が必要とされ、COM平易な支援を行うサービスが求められていました。これに応じて、「O-PLUX」が導入されることとなったのです。

導入のメリット

1. 高度な不正検知機能

「O-PLUX」は、最新の不正手口に対応した高度な検知能力を持っています。国内の特有の不正傾向に合わせたデータベースを活用し、機械学習による解析が行われます。このため、単独のEC加盟店では得られないような情報に基づいた分析が可能となり、より効果的な不正対策が期待できます。

2. 豊富な導入実績

このサービスはすでに国内の多数のECサイトに導入され、11万サイト以上での使用実績があります。多くの事例を踏まえたデータベースの活用が行われており、他のECサイトとの連携を通じて、情報の共有もできるため、さらなる安全性を確保する条理が整っています。

3. 継続的な運用支援

「ONLINE PARCO」では、モール型ECサイト特有の多様な商品やブランドに応じた不正検知条件を設定する必要があります。そのため、O-PLUXは運用面でもサポートを提供し、導入後も安心して使用できる体制を整えています。

代表者のコメント

「ONLINE PARCO」の業務部長である在田正弘氏は、今回の導入によって、お客様と出店テナント双方の安全・安心な環境を提供することを目標に掲げていると述べています。自身のECサイトにおける多種多様な対策の効果や効率を考慮し、O-PLUXが最適な選択であるとの見解を示しました。

まとめ

不正利用対策の強化は、オンラインショッピングの安心を担保するために欠かせない要素となっています。「ONLINE PARCO」が「O-PLUX」を導入したことにより、今後の流通業界において安全な取引環境の確立が期待されています。ECサイトを利用する消費者にとっても、より安心して買い物ができる未来が待ち受けていることでしょう。