医療DX推進の実態と期待：業務効率化の鍵は教育とコストの低減

医療DX推進の実態と期待

医療業界は、急速にデジタル化が進む中、「医療DX」が注目されています。特に人手不足が深刻化している今、医療現場の業務効率化と質の向上が求められています。株式会社保科製作所が実施した調査によると、約8割の医療従事者がデジタル化による改善の必要性を感じていることが明らかになりました。本稿では、医療DX推進に関する期待や課題について詳しく探ります。

1. 医療現場におけるデジタル化の進展

医療機関では、人件費や光熱費の上昇が経営を圧迫し、それに伴ってスタッフの負担も増加しています。多様な業務をこなすためには、業務の標準化や情報整理が不可欠です。調査によれば、医療従事者が最も期待するのは「人手不足の補填」であり、次いで「システム間連携による業務効率化」、そして「データに基づく経営判断の高度化」と続きます。このように、医療DXは単なる業務効率化の手段にとどまらず、人手不足の問題解決が重要視されています。

2. 現場での課題と必要なツール

現場で導入が検討されているデジタルツールには、最も多く「電子カルテ」が挙げられています。次いで「予約・問診システム」や「オンライン診療システム」が続きます。これにより、記録の効率化や患者サービスの向上が狙われていますが、導入に対する懸念も存在します。特に、「スタッフの習熟・研修」にかかる負担や、「導入・運用コストの高さ」が大きな障壁となっていることが分かりました。

3. 情報管理における非効率

調査データから、医療現場における「非効率」として最も多く挙げられたのは「紙とデジタルでの情報の二重管理」です。現場では、情報の分散が業務負担を増やしており、効率化に向けた対策が急務です。そこで、「現場スタッフへの教育・研修」や「低価格な導入コスト」の支援が必要とされています。これらの支援を通じて、デジタル化を推進することが不可欠です。

4. 経営層の意識と今後の展望

経営層においても、約8割が医療DXの推進に賛同しています。「経営の視点と現場の視点の両方から、医療DXを進めたい」と考えています。この合意形成は、医療DX導入に向けた重要な要素であり、今後の展望を示唆しています。また、多くの経営者がデジタル化による業務改善を期待している中、具体的な導入効果の可視化が求められています。