2025年営業フォーム効果向上の要因とその分析結果

営業フォームの営業活動を最大化するための調査

営業活動は、企業が新規顧客を獲得するための重要なプロセスですが、その中でもお問い合わせフォーム営業は多くの企業にとって欠かせない手法となっています。株式会社FUTUREWOODSが開発した営業支援ツール「FutureSearch」は、営業リストの作成からフォーム営業に至るまで、一貫して支援を行います。

近年、生成AIの台頭により、市場にはさまざまなフォーム営業ツールが登場しましたが、企業側には「実際、その効果はどれくらいなのか」という疑問も少なくありません。特にフォーム営業は企業の受信ボックスに溢れるほどの営業メールと競争しなければならないため、効果的なアプローチが求められます。

2025年の調査結果

FUTUREWOODSは、2025年7月から9月にかけて「FutureSearch」を使用して配信された多数のデータを分析し、フォーム営業の効果を高めるための要因を特定しました。この調査では、数十万社のデータを用いて「反応あり」とされた企業のユニーク訪問率を算出し、以下の3つの重要な要因が見つかりました。

1. 人手配信の重要性

営業フォーム営業には、自動配信と人手配信の2つの方法があります。「FutureSearch」では両方のハイブリッド型配信を行っており、結果として人手配信によるユニーク訪問率は機械配信の約1.5倍という結果が得られました。これは、柔軟な対応が可能な人手配信が、他の企業との差別化を図ることにつながるからです。

2. 個別化メッセージ

フィールドにおける競争が激化する中、企業に特化した個別化メッセージは、フォーム営業メールの反応を大いに高めます。調査によると、個別化メッセージを含む営業文は、含まないものに比べて約1.7倍高い訪問率を記録しました。特に、自社のニーズを理解した上で発信されるメッセージは、担当者の目に留まりやすく、効果が期待できます。

3. 配信曜日の選定

最後に、配信曜日も反応に大きな影響を与えます。研究の結果、平日営業、特に水曜日の配信が最もユニーク訪問率が高い傾向がありました。特に水曜日は業務の余裕がある日であり、土曜日に比べると約2倍の開きが確認されました。このデータは、適切なタイミングで営業を行うことの重要性を示唆しています。

まとめ

今回の調査を通じて、BtoB営業におけるフォーム営業では以下の要因が効果的であることが立証されました。

- 人手による配信：反応率が機械配信の約1.5倍
- 個別化メッセージの活用：定型文より反応率が約1.7倍
- 平日、特に水曜日の配信：反応率が土曜日の約2倍

「FutureSearch」は、これらの要因全てを実現可能なツールです。人手による高いユニーク訪問率、個別化メッセージの導入、そして迅速な配信を保証することにより、営業活動を効果的にサポートしています。また、興味がある方はウェブサイトからのお申し込みが可能です。ぜひ、自社の営業活動を新たな高みへと引き上げてみてはいかがでしょうか。