生成AIを活用するための企業研修の新しいアプローチとは

日本の多くの企業が、生成AIを活用したいと願っているものの、実際に現場での導入が進まず、専門人材の確保も困難な状況に直面しています。株式会社ライトワークスが発表したホワイトペーパー『生成AIリスキリング入門』では、これらの課題に対する具体的な解決策を提案しています。

AI活用の定着における二極化の現実

「AI人材を採用することができない」という声が多くの企業から上がっています。この問題の背景には、AI人材の獲得競争が非常に厳しいことがあります。市場に人材が不足している以上、企業は既存の従業員を「AIが使える人材」に育成する方向へシフトする必要があります。しかし、単に「AI研修」を行うだけでは不十分であり、実際に現場での応用につながっていないのが現状です。

現場のAI活用を妨げる「3つの壁」

ライトワークスは、現場でAIを活用することを阻む要因を「知識の壁」、「心理の壁」、「環境の壁」の3つの壁として分析しています。

- 知識の壁: 現場の従業員が「AIで何ができるのか」を理解できていないリテラシーの不足。
- 心理の壁: 専門用語の難しさや心理的抵抗感が、AI活用の意欲を削いでいる。
- 環境の壁: 使用ルールの曖昧さからAI活用に迷いが生じている。

特に、「シャドーAI」と呼ばれる現象が懸念されています。これは、従業員が会社の許可なく個人アカウントを使い業務にAIを利用することです。これにより、セキュリティリスクが生じるため、企業側はこの問題に取り組む必要があります。

新たなアプローチ「業務の中での習慣化」

ライトワークスは、長時間の研修から距離を置き、短時間で実践的なスキルを学ぶ「マイクロラーニング」の導入を提案しています。この方法では、3〜5分の動画で「メール作成」や「要約」など、すぐに役立つユースケースを学ぶことができます。さらに、同社の「With AIシリーズ」は常に最新のAIトレンドに合わせて更新されるため、教育担当者の負担を軽減し、質の高い学習環境を提供します。

ホワイトペーパーで学ぶ生成AIの活用

『生成AIリスキリング入門』は、以下の内容を網羅しています。

1. データで見るAI格差: 日本、アメリカ、中国のAI利用状況や人材不足の比較。
2. 現場の動かない理由: 定着を妨げる要因の詳しい解説。
3. シャドーAIの実態: セキュリティリスクの実態とその解決策。
4. 生成AI定着への3ステップ:
- ガイドラインを策定し、安全な環境を作る。
- AIを使いこなす能力を再定義する。
- 実践的なマイクロラーニングを導入する。

このホワイトペーパーは、企業の経営者や人事・教育担当者向けに非常に役立つ内容となっています。興味のある方は、以下のリンクから資料をダウンロードして確認してください。
資料ダウンロードはこちら