交換できるくんが水廻り専業リフォーム会社を傘下に取り込み新展開へ

交換できるくん、キッチンワークスを傘下に

株式会社交換できるくん（以下、交換できるくん）は、札幌を拠点にシステムキッチンやユニットバスのリフォームを手掛ける株式会社キッチンワークス（以下、KW）の株式を取得しました。これにより、両社が協力して新しいリフォームモデルを構築し、顧客のニーズに応えることを目指しています。

ニーズに基づくサービス拡充

昨今、住宅設備の交換に特化した工事付きEC販売を行ってきた交換できるくんですが、多くの顧客からは、今後さらにシステムキッチンやユニットバスのリフォームを希望する声が寄せられていました。このようなニーズに応える形で、交換できるくんの提供サービスが広がることは、顧客満足度の向上にもつながると考えられます。

シナジーモデルの中心

交換できるくんは、優良顧客をリフォーム会社に紹介することで、彼らの業績向上に寄与することを見込んでいます。この新しいシナジーモデルは、交換できるくんが築いてきたデジタル集客ノウハウや職人の育成を活かして、業界のイノベーションを推進するものです。

将来への展望

交換できるくんは今後、単なるM&Aを超えて、地域の優良リフォーム業者へのサービス供給やコンサルティングを行うモデルへ移行していく予定です。これにより、ロイヤリティ収入を得る仕組みをつくり、持続可能な利益の拡大を目指します。

キッチンワークス社の役割

今回、取得したキッチンワークスは、創業22年の実績を持つ企業で、システムキッチンリフォームに注力してきました。特に、北海道という地域条件に適応した厳格な案件管理や稼働管理により、高い業績を維持しています。自社の職人による一貫した施工体制と、競争力のある木材加工工場を所有している点も、交換できるくんにとって大きな強みでしょう。

集客戦略の強化

キッチンワークスはネットを通じた集客に成功しているため、交換できるくんが提供するボランタリーチェーンモデルの構築には理想的なパートナーと言えます。両社の強みを掛け合わせることで、より多くの顧客のニーズに応えるリフォームサービスが提供可能になることでしょう。

まとめ

交換できるくんの今回の動きは、リフォームの新たな形を創造することを目的としており、今後の展望に期待が高まります。今回の構想が実現することによって、全国に広がるリフォームサービスの質や効率が向上し、住宅市場における大きな変革を引き起こす可能性があります。交換できるくんとキッチンワークスの協力により、顧客の満足度を一層向上させるリフォームマーケットが次々に展開されることに期待しましょう。