リフォーム市場の現状と信頼性向上に向けた課題とは

近年、少子高齢化や住宅の老朽化、空き家の増加といった社会問題が深刻化しています。このような背景から、既存住宅の利活用や住環境の再構築に対する関心が高まっています。特に重要視されているのがリフォームで、これは住宅ストックの有効な活用や生活の質向上につながる手段として期待されています。しかし、現在のリフォーム市場にはいくつかの課題も存在しており、それらを解決するための信頼性の高い情報提供が求められています。

不動産会社のリフォーム提案について

最近行われた「リフォームに関するアンケート調査」では、約6割の不動産会社がリフォームへの提案や対応を行っているという結果が出ました。この調査は、エンドユーザーと不動産会社の意識や実態を明らかにすることを目的としています。具体的には、不動産会社の26.1%が自社で積極的にリフォームを提案しており、32.0%が協力会社に依頼しているという結果を得ました。

リフォーム提案の主な目的は「空室対策」であり、賃貸物件の入居率向上が22.8%、物件価値の維持・向上が19.0%、中古物件の売却促進が18.2%と続きます。このことから、リフォームは賃貸市場だけでなく、中古住宅の流通の活性化にも貢献していることがわかります。今後、リフォーム市場はより重要な役割を果たすと予想されます。

エンドユーザーの不安と課題

一方、調査に参加したエンドユーザーからは「リフォームは費用が高そう」という不安が26.2%と最も多く寄せられました。さらに、価格の見積もりが不明確であることも不安要素として挙がり、20.6%の回答者が「価格の目安が分かりにくい」と感じています。また、13.6%はリフォーム時のトラブル発生を心配しているとのこと。

不動産会社側でも、費用対効果の説明が難しいという課題が26.6%で多く挙げられており、リフォーム提案ができる人材が社内にいないという声も11.1%ありました。このように、エンドユーザーと不動産会社双方で、リフォームに関する価格に関する情報が不足していることが明らかになっています。

リフォーム判断に必要な情報

調査結果では、リフォームを検討する際にエンドユーザーが求める情報として「費用の目安が分かる見積例」が24.8%と最も多く、続いて「施工前後の写真や図面などの事例」が18.2%、そして「実際に使った人の体験談・口コミ」が13.8%となりました。

この結果からも分かるように、他者の経験に基づいた情報が特に重視されています。特に実際の体験談や施工事例は、リフォームを検討する際に安心感を与える要素として不可欠です。また、補助金やローンに関する情報も重要視されています。

まとめ

調査を通じて、リフォーム市場の拡大にはエンドユーザーの需要が高まる一方で、費用に対する不安や判断材料の不足が存在することが確認されました。信頼性の高い情報提供と費用透明性の確保が、今後のリフォーム市場の成長には重要です。そこで、いえらぶGROUPでは不動産業界向けの支援を強化し、エンドユーザーにとっても安心できるリフォームの提案ができるよう努めています。今後のリフォーム業界がいかに進化していくか、その動向に注目です。