2025年に登場予定のAI業務改善サービスの全貌と期待
株式会社ドゥエピオンは、AIを駆使した新しい業務改善サービスの開発を進めており、2025年内にその提供を開始予定です。これは、業務フローの評価・標準化機能を搭載したアプリケーションで、多くの企業が抱える業務フロー作成後の課題解決に向けた新たなツールとして位置づけられています。
新サービスの概要
ドゥエピオンが現在提供している業務フロー自動生成ツール「BPM+」は、フロー作成を迅速かつ簡単に行うことが出来る点が特色です。しかし、作成した業務フローを分析し、改善するための作業は依然として「人」に依存していました。新たにリリースされるサービスでは、BPM+で生成した業務フローをAIが自動的に解析し、以下の三つの観点からアウトプットを提供します。
1. 潜在的リスクの視覚化とマーキング
2. 稼働構造のグラフ化による改善ポイントの特定
3. 部署間での業務のばらつきを解消し、標準化を推進
これにより、企業は業務改善の速度や精度を飛躍的に向上させることができます。
開発の背景
ドゥエピオンは、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)分野で20年以上の実績を持ち、その中で蓄積された豊富なノウハウを基にしています。実業務を通じて獲得したデータとプロセスのアクティビティから、潜在的なリスクを可視化することが可能となりました。新サービスによって、AIが自動的にリスクを評価し、企業の業務フローの改善に関する有益な情報を提供します。
企業の課題に応える新サービス
多くの企業が業務フローを作成した後の分析や改善に苦慮していますが、その理由の一つは、リスクや改善すべきポイントの優先順位をつけるためには専門的な知識が必要だからです。新サービスを導入すれば、AIが自動でリスクを評価し、適切な改善の優先順位を示すことで、企業のBPM(ビジネスプロセスマネジメント)やBPR(ビジネスプロセスリengineering)を推進しやすくなります。
BPO専門の企業としての強み
今までのBPO事業で培った経験を活かしながら、ドゥエピオンはBPM事業を展開しています。業務改善の過程で得られた具体的なノウハウを用い、実際のユーザーの目線に立ったサービスを開発しています。すでに特許を取得した「BPM+」は、2024年のリリース以来、国内外の企業から高い評価を得ており、今後も新たなサービスを生み出し続けていく意向です。企業の生産性向上や働き方改革に貢献するサービスの提供を目指します。
会社情報
- - 会社名: 株式会社ドゥエピオン
- - 所在地: 東京都千代田区神田猿楽町2-7-6 TK猿楽町ビル3F
- - 設立: 2020年6月1日
- - 事業内容: BPRコンサルティング事業、SaaS・AI開発事業、BPRアウトソーシング事業等
- - 会社HP: https://doepion.co.jp
- - 問い合わせ先: 株式会社ドゥエピオン 担当: 波形 綾香
- - TEL: 03-5577-3855
- - E-Mail: epion@doepion.co.jp
このように、ドゥエピオンの新サービスは、AIの力で業務改善を効率化し、企業の生産性向上に寄与することが期待されます。今後のリリースに注目です。