企業の管理職が抱える“非本質業務”の実態と課題を探る調査結果

管理職の本音と業務負荷 - 調査結果の実態

最近、株式会社プロストイックが行った調査によって、企業の管理職が抱える業務の現状が明らかになりました。この調査の目的は、管理職が感じる“非本質業務”についての実態を把握し、業務の適正配分やマネジメント支援の必要性を考えることにありました。

調査の背景

現代の管理職は、戦略的な意思決定から現場の品質管理、さらにはメンバーの育成に至るまで、非常に多岐にわたる役割を担っています。特に、プレイングマネージャーとしての負担が増え、本来のマネジメント業務に必要な時間を確保できていないという声が多く聞かれます。

調査に参加したのは400人以上の管理職で、彼らが日々の業務の中で「本来上司がやるべきでない」と感じている業務について自由に回答してもらいました。その結果、本調査は上司の業務効率を見直し、組織全体の生産性向上に向けたヒントを提供するものとなったのです。

業務負荷の概要

調査の結果、『上司がやるべきでない業務』がカテゴリごとに整理され、ランキング化されました。全体の52%が雑務や定点の管理業務に費やしていることが判明し、特に以下の4つのカテゴリーに分類されました。
1. 雑務・管理業務
2. プレイヤー業務
3. マネジメント業務
4. 採用・労務業務

特に上位5つの業務は、属人化しやすく他の人に任せづらい業務が多く、明らかに時間を奪っていることが浮き彫りになりました。これにより、時間が貴重な資源である現代において、業務の見直しが急務であることが分かります。

結論と今後の展望

この調査結果は、管理職が本来注力すべき業務に集中できるための支援が不可欠であることを示唆しています。株式会社プロストイックでは、このような業務の見直しを推進し、プレイングマネージャーが本来の仕事を効率的に行える体制づくりを目指しています。今後は業務分担や代行、支援といった新たなマネジメント体制の導入が重要となるでしょう。

このように、企業の管理職が直面する課題を解決するためには、業務の質を見直し、効率化を図ることが急務です。プロストイックの支援により、より良いマネジメント環境を構築していくことが期待されます。