みやぎ県南中核病院の業務効率化を実現したAI音声文字起こしの導入事例

みやぎ県南中核病院におけるAI音声文字起こしソリューション「SecureMemo」の導入事例

近年、医療現場における業務効率化のニーズが高まる中、Nishika株式会社が提供するAI音声文字起こしソリューション「SecureMemo」が、みやぎ県南中核病院に導入されました。この導入により、従来の手動による議事録作成から解放され、医療現場の生産性が飛躍的に向上しています。

課題の背景

みやぎ県南中核病院では、院内会議や様々な委員会において必ず議事録を作成する必要がありました。特に重要な会議では逐語録の作成が求められるため、日々の業務負担が大きく、ICレコーダーを使用して音声を再生しながらの手動文字起こしには数日かかることも。これにより、他の業務への影響も避けられない状況でした。さらに、医療DXの推進という潮流の中で、手作業による業務を減らし、デジタル化による効率化が求められていました。

導入の決め手

NishikaのSecureMemoが選ばれた理由はいくつかあります。まず、日本語に特化した高精度の音声認識機能があり、医療現場の専門用語や議論の内容にしっかり対応できました。また、クラウド型サービスであるにもかかわらず、セキュリティ面にも十分配慮されています。さらに、ユーザーインターフェースが直感的で使いやすく、院内の限られた人数でもすぐに導入と運用が可能である点もポイントでした。

導入後の成果

SecureMemoを導入した結果、手作業で3日かかっていた逐語録の作成が、約1日に短縮されました。この大幅な業務時間の削減により、締切に追われるストレスも軽減し、議事録の質とスピードの向上が実現しました。特に、公立病院に特有の議員参加の会議でも、必要な逐語録に柔軟に対応できるようになり、業務フローの効率化が進んでいます。

担当者からは「AIが生成するテキストの確認・修正は非常に楽になった」との高評価も寄せられており、こうした機能の定着が進んでいます。

具体的な利用シーン

SecureMemoは、院内の事務系会議や委員会だけでなく、議員を交えた重要な会合の議事録作成にも活用されています。また、今後は院内研修動画への字幕設定など、教育や研修分野への応用が検討されています。

まとめ

SecureMemoは、みやぎ県南中核病院の業務を効率化し、医療現場におけるデジタル化を進める強力なツールとなりました。AIによる音声処理技術の進化によって、今後もさらに多くの業務において時間短縮と質の向上を実現することでしょう。Nishika株式会社は、これからも医療現場に新たな価値を提供する企業として注目を集め続けます。