老舗ブランド「マドラス」がECサイトの高速化を実現、顧客体験を今後も向上へ

老舗ブランド「マドラス」のECサイトがSpeed Kitで高速化

2023年、マドラス株式会社が運営するオンラインショップが、株式会社ギャプライズの提供する「Speed Kit」を導入。これにより、ECサイトのスピードが大幅に改善され、顧客体験の向上が期待されています。

導入前の背景と課題

芳しい歴史を持つマドラスですが、近年顧客からのフィードバックにより、オンラインショップの読み込み速度に課題が浮上。エンジニア不足に悩んでいたマドラスは、高速化の必要性を感じながらも手が打てずにいました。そのような中、Speed Kitに出会い、その導入が決定されたのです。

Speed Kit導入後に見られた改善

Speed Kitの導入によって、ECサイトは劇的な変化を遂げました。具体的な数字を見ると、以下のような改善が実現されています。
- TTFB（最初のバイトまでの時間）: 541ミリ秒短縮（67%の高速化）
- FCP（最初のコンテンツ描画までの時間）: 561ミリ秒短縮（47%の高速化）
- LCP（最大コンテンツ描画までの時間）: 546ミリ秒短縮（30%の高速化）
- カテゴリページのLCP: 最大1,449ミリ秒短縮（56%の高速化）

これにより、回遊率も7.3%向上し、コンバージョン率（CVR）は全体で5〜6%改善されました。顧客にとって、スムーズな体験が提供できるようになったことは素晴らしい成果です。

導入プロセスと今後の展望

導入の過程では、他ツールとの干渉などの課題もありましたが、ギャプライズのサポートにより、迅速かつスムーズに解決されました。今後は、さらなる顧客体験の向上を目指し、必要な施策を続けていく方針とのことです。

Speed Kitの特徴と利点

Speed Kitは、ドイツのハンブルク大学との共同研究をもとに開発された最新のウェブパフォーマンスソリューションです。キャッシング技術やエッジキャッティングを駆使して、ウェブサイトの即時読み込みを実現することが特徴。既に多くのECサイトに導入されており、ユナイテッドアローズやベルーナなどでも採用されています。

株式会社ギャプライズについて

ギャプライズは、技術の進化に対応するため、様々なサービスを提供しています。日本のエンタープライズIT市場の成長が予測される中で、同社は革新的なテクノロジーの導入を推進し続けています。2024年には、さらに新しいサイトスピード改善ツールを発表予定です。

まとめ

マドラスのECサイトは、Speed Kitの導入によって大きな進化を遂げました。今後も、より良い顧客体験を提供するために新たな取り組みを続けていく姿勢が、ブランドの信頼性を高め、持続的な成長を支えるでしょう。また、ギャプライズの技術に注目が集まる中、他企業への波及効果も期待されます。どのように成長していくのか、今後の展開に目が離せません。