JSPOが取り組むカスタマーハラスメント防止策
公益財団法人日本スポーツ協会(JSPO)は、スポーツを「する」「みる」「ささえる」環境づくりを推進するために、カスタマーハラスメントに対処する基本方針を策定しました。この措置は、社会で問題視されているカスタマーハラスメントの現状を受けてのものです。
近年、カスタマーハラスメントは様々な業界で深刻な問題として浮上しており、東京都のカスタマー・ハラスメント防止条例が施行されるなど、企業や団体にはその対策が求められています。JSPOは、スポーツ業界がより良い環境を提供するために、この問題に対して毅然とした姿勢で臨むことを決意しました。
JSPOの基本方針とは?
新たに策定されたJSPOの基本方針では、カスタマーハラスメントへの具体的な対策と職員への教育を中心に据えています。これにより、職員がカスタマーハラスメントを行うことがないよう、必要な知識やスキルの習得を促進する仕組みが整備されることが期待されています。
教育プログラムを通じて、カスタマーハラスメントの定義や具体的な事例を理解し、困難な状況でも適切に対応できる力を養うことが主な目的です。この取り組みにより、JSPOはすべてのスポーツ関連活動が穏やかに進められるようにサポートしていく方針です。
JSPOについて
JSPOは1911年に設立された「大日本体育協会」を前身としており、その後、名称を変えながらもスポーツの振興や国際競技力の向上に貢献してきました。国民スポーツ大会や日本スポーツマスターズなどのイベントを通じて、幅広い年齢層の人々がスポーツに親しむ機会を提供しています。
さらに、スポーツ指導者の育成や総合型地域スポーツクラブの支援を行い、スポーツの楽しみを広めています。多様なスポーツ関連団体や競技団体、地方スポーツ協会とも協力しながら、日本のスポーツ界を支える重要な存在となっています。
まとめ
JSPOが取り組むカスタマーハラスメントの防止は、スポーツ界の健全化に向けた重要な一歩です。すべての人が安心してスポーツを楽しめる環境を目指し、引き続き努力していく姿勢を示しています。この新たな方針により、スポーツ業界全体で意識の改革が起こることを期待しましょう。JSPOは、今後も様々な取り組みを通じて、より良いスポーツ環境を提供することを目指します。