三井住友銀行とKDDIが語る、Wevoxを活用した組織づくりの実情とは

Wevoxを活用したリアルな組織づくりの実践

はじめに

最近、組織作りの重要性はますます高まっています。特に、テクノロジーの進化によって、社員一人ひとりの主体性を育む取り組みが求められる時代です。今回は、株式会社アトラエが提供する組織力向上プラットフォーム「Wevox」を利用している三井住友銀行とKDDIのインタビューを通じて、実際の取り組みや成果をご紹介します。

三井住友銀行の取り組み

三井住友銀行の長綿氏は、顧客のニーズが多様化する現代において、従来のビジネスモデルだけでは対応が難しいことを語ります。長綿氏は「社員が主体的に共通のゴールを持ち、チームを作ることが重要」と述べ、個々の社員が自発的に成長し続けるために、Wevoxを大いに活用しています。彼は、「チーム全員がワクワクしていることが、顧客に対するサービス向上に繋がる」と強調しました。

長綿氏は、日々変化するチームの状態に対処するためには、柔軟な仕事の進め方が肝要であると述べます。「Wevoxを武器にして、より良いチームを一緒に作り続けてほしい」との思いを語り、楽しさを感じながら業務に取り組むことが、成果につながるとしています。

KDDIの挑戦

KDDIの木川田氏は、「挑戦する組織風土」の重要性を指摘し、Wevoxを導入することで、組織の健康状態を把握できるようにしたいという意図を語ります。「社員が自ら行動することが不可欠」とし、データを基にした組織変革を進める努力がなされているとのことです。彼は、各部署のスコアを分析し、それを人事施策に生かすことで、企業全体の成長を目指しています。

木川田氏は、「人が最も重要な資産であり、共に成長する企業文化を目指したい」と強調しました。そのために、社員がやりがいを感じながら働き続ける環境を提供することが、KDDIの目標です。これまでに多くの取り組みを行ってきた彼らの姿勢は、他社にも良い影響を与えることでしょう。

Wevoxの役割

Wevoxは、エンゲージメント向上を中心にしたパルスサーベイを活用した組織力向上のためのプラットフォームです。組織文化やエンゲージメントを可視化・分析し、データに基づいた戦略的なアプローチを可能にします。その結果、組織の成長に向けた具体的な施策を支援することができます。2025年2月時点で、導入企業は3,670以上を記録し、信頼性の高いデータを提供しています。

おわりに

三井住友銀行とKDDIの事例から見えるように、Wevoxを活用した組織づくりは、日々変化する事業環境に対応するための効果的な手段です。これからも、組織力向上に向けた新しい取り組みや成功事例が生まれることでしょう。企業が人材を大切にし、共に成長していく姿勢は、今後のビジネスモデルに欠かせない要素であると感じさせられました。今後の彼らの進化を楽しみにしたいと思います。