ホッケージャパンリーグとteketが協力
ホッケージャパンリーグが、電子チケット販売・管理サービスの「teket」と正式に提携し、「オフィシャルチケッティングパートナー」契約を締結しました。この新しい連携により、リーグの全試合でteketのチケット販売プラットフォームが使用されることになり、ファン体験の向上と運営の効率化が図られることが期待されています。
提携の背景
今回の契約は、ホッケージャパンリーグが以前から抱えていたチケット業務の課題を解消するために進められたものです。これまで、紙チケットの管理や売上向上の施策不足が顕著で、新規ファン層の獲得が悩みの種でした。teketの導入によって、こうした課題が一掃されることが期待されています。特に、teketは単なるチケッティングにとどまらず、顧客管理とマーケティングの支援を行うことで、リーグのファン層の拡大やリピーター獲得にも寄与する見込みです。
提供内容の詳細
taketの提供するサービス内容は以下の通りです:
1.
電子チケットサービス:ホッケージャパンリーグの主催試合に関する電子チケットの発行と管理が可能。
2.
運営支援:チケット販売に関連する業務をサポートし、効率的な運営を実現。
3.
機器レンタル:必要なチケット認証機器を無償で提供し、運営側の負担を軽減。
4.
プロモーション連携:チケット販売促進のための共同プロモーションを行う。
今後の展望
ホッケージャパンリーグでは、teketを全面的に活用して新たなファン向けサービスの展開を計画しています。具体的には、特典付きチケットの販売や限定コンテンツの提供などが考えられています。これにより、ホッケー競技の魅力を向上させるだけでなく、観客体験の質も向上することでしょう。また、データを基にしたマーケティング戦略の強化も進め、今後のリーグ運営に良い影響を与えることが期待されています。
利便性の向上
坂本氏は、teket導入により「受付業務が大幅に簡素化され、チケットの管理がスムーズに行えるようになった」と述べています。これにより、現場スタッフの負担が軽減され、ホッケージャパンリーグの運営はより効率化される見通しです。また、teketの直感的な操作性は、スタッフからも高く評価されています。このシステムを導入することで、リアルタイムの入場者数や売上情報の把握が可能になるため、迅速な判断が求められるイベント運営において大きなアドバンテージと言えるでしょう。
まとめ
teketとホッケージャパンリーグのパートナーシップは、スムーズなチケット販売や新たなファン層の獲得を目指すものであり、多くの期待が寄せられています。島村社長は「顧客体験の向上や、新規ファンの獲得に向けて一緒に歩んでいく」とし、今後の展開に期待を寄せています。ホッケーの魅力を広め、多くの人々に楽しんでもらえるようなサービスが生まれることを期待しています。