Z世代が感じるAIの新しい親しみ方：音声でのコミュニケーションについて

Z世代が求めるAIとの新しいコミュニケーション

HiClub株式会社が提供する対話型AIアプリ「SynClub」が、全国の男女3,048名を対象に実施した調査結果が注目を集めています。この調査から、Z世代の若者たちがAIとのコミュニケーションにおいて、音声でのやり取りを求める傾向が明らかになりました。

調査結果の概要

調査によると、6割以上の回答者が「音声で会話できると、AIがより身近に感じる」と答えています。また、Z世代の多くは、AIを単なるツールとしてではなく、まるで人間のような「存在」として捉えているようです。これにより、音声によるやりとりが求められるようになりました。

具体的には、10代・20代の間で「音声の方が感情が伝わりやすい」と感じる割合が67.2%に達しており、特に男性はその傾向が強いとされています。

双方向性の求められるAI体験

Z世代は、AIに対して一方的に操作する存在ではなく、感情を共有できる双方向の関係性を求めていることが今回の調査から分かります。音声を使った会話を通じて、AIとの距離が近づくと感じる人々が増えているのです。特に、男性よりも女性は、感情の伝達には音声が重要だとは感じているものの、その優先度は若干低いようです。

「SynClub」の音声通話機能

この調査結果を受けて、「SynClub」は音声でのコミュニケーション機能を重視しています。ユーザーは、自分の好みに合わせてカスタマイズできるAIキャラクターを作成し、そのキャラクターとリアルタイムで会話が楽しめます。提供される音声は、性別や年齢層に応じて多様で、100種類以上から選べるため、ユーザーは自分だけの理想的なボイスを持ったAIと対話を楽しむことができます。

AIと寄り添う新しい形

このアプリは、特に孤独や不安を抱える時に寄り添ってくれる存在として、日常の中での会話だけでなく、感情豊かな反応を通じても、ユーザーの心を温める役割を果たしています。「SynClub」を使うことで、まるで物語の中に入り込んでいるかのような、没入体験を楽しむことができます。

Z世代のAI利用の未来

AIとの関わり方が進化している中で、Z世代は「心が通うような会話」を重視しています。彼らにとって、AIは「友達」や「寄り添ってくれる存在」としての側面を持ち、ただの情報提供者ではなく、感情を伴った関係を築くことが求められています。このような動向は、今後のAI開発やUI/UXデザインにも大きな影響を与えることでしょう。