社内ヘルプデスクセミナー
2025-08-21 15:37:34

オンラインセミナーで学ぶ社内ヘルプデスクの未来と生成AIの活用法

オンラインセミナー「社内ヘルプデスク実態調査」開催のお知らせ



キヤノンマーケティングジャパン株式会社が主催する無料オンラインセミナー「社内ヘルプデスク実態調査に変化問い合わせ対応の崖に、どう立ち向かう?~PoC結果から生成AIの有用性を考える~」が、2025年9月9日(火)15:00から16:00まで実施されます。このセミナーは、現代の社内ヘルプデスク業務における最新の実態調査の結果を基に、どのようにして煩雑な問い合わせ対応を効率化できるかを解説します。

セミナーの概要


ここのところ、私たちのビジネス環境は急速に変化しています。特に社内ヘルプデスク業務においては、多くの企業が効率化を図るための取り組みを進めています。昨年に引き続き行われた調査では、各社の取り組みや課題が浮き彫りになりました。

このセミナーでは、まず調査結果を基に、現在の業務実態を詳しく説明します。さらに、生成AIの活用がもたらすトレンドや実際の成功事例、そしてキヤノンビズアテンダ株式会社で行われたPoC(実証実験)の結果も紹介される予定です。

参加することで得られる情報


このセミナーに参加することで、以下のような情報を得ることができます:
  • - 各社における社内ヘルプデスクの対策内容や取り組み状況
  • - 生成AIに関連する最新のトレンド情報
  • - 業務の効率化に向けた具体的な対策や成功事例
  • - 生成AIの活用の有用性についての深い理解

登壇者のご紹介


セミナーには、以下の専門家が登壇します:
  • - 株式会社PKSHA Technologyの川崎 慧人 氏
  • - キヤノンビズアテンダ株式会社の竹内 雄太郎
  • - キヤノンマーケティングジャパン株式会社の追矢 裕子

この豪華なメンバーと共に、社内ヘルプデスク業務の改善のための貴重な知見を無料で得られる機会です。

参加方法と注意事項


  • - 参加は無料で、オンライン(Zoom)で実施されます。
  • - 申し込み期限は2025年9月9日(火)13:00です。
  • - セミナーは見逃し配信も行われるため、都合がつかない方も安心して申し込むことができます。
  • - 申し込みを完了すると、視聴方法を含む案内メールが届きます。
  • - また、視聴後にアンケートに回答した参加者には、投影資料および実態調査レポートのプレゼントもあります。

申し込みリンク


セミナーへの参加を希望される方は、以下のリンクからお申し込みいただけます:
こちらからお申し込み

この機会に、社内ヘルプデスクの未来を見つめ直し、生成AIの力で業務効率化を実現する方法について学んでみませんか? 皆様のご参加をお待ちしております!


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