2025年イーコマースフェアでのDotdigitalの最新マーケティングソリューション

Dotdigitalが東京ビッグサイトでのイーコマースフェア2025に出展

2025年2月27日（木）から28日（金）に東京ビッグサイトで開催される『イーコマースフェア東京2025』に、マルチチャネル対応のマーケティングオートメーションツールを提供するDotdigital Japanが出展します。この展示会は、EC・通販事業者がデータを効果的に活用し、成功に導くための施策を学ぶ貴重な機会です。

イベントの詳細

- 開催日：2025年2月27日（木）～28日（金）
- 時間：10:00～17:00
- 場所：東京ビッグサイト東4ホール
- ブース番号：M-10

Dotdigitalのブースでは、さまざまな体験や相談が可能です。具体的には、Dotdigitalのデモンストレーションに参加することで、実際の操作感を体験できるほか、導入事例や成功事例を通じて、ビジネスの課題に応じた活用方法について詳しく学ぶことができます。また、マーケティング施策の最適化について専門スタッフによる個別相談も受けられます。

Dotdigitalとは何か？

Dotdigitalは、EC・リテール、B2B企業のために設計されたグローバルなカスタマーエクスペリエンスデータプラットフォーム（CXDP）で、世界中の4,500以上の企業に採用されています。特にEC事業者にとっては、売上最大化を目指すための多くの自動化機能を備えており、Shopify Plusの公式パートナーとしても認定されています。

Dotdigitalは、SalesforceやAdobe Commerce、Microsoft Dynamics 365などの主要プラットフォームとシームレスに連携し、顧客データの一元管理を実現します。これにより、ビジネスの成長を支援し、適切なタイミングでの顧客アプローチの自動化を可能にしています。

提供される主要機能

Dotdigitalはさまざまな機能を提供しています。特に、以下の要素が挙げられます：

1. マルチチャネルマーケティング : メールやSMS、LINE、広告など多様なチャネルを用いたマーケティング。
2. 行動トラッキング : 顧客の行動を追跡し、パーソナライズした配信を行うことでLTV（ライフタイムバリュー）の最大化を図る。
3. カスタマージャーニーの設計 : 顧客の旅路に沿った施策を自動的に実行。
4. リアルタイムデータの同期 : 購買や行動データを活用し、最適なキャンペーンを実施。
5. AIによるパーソナライズ : 自動セグメント化とオーディエンス分析によりエンゲージメントを向上。
6. データ分析機能 : 高度なデータ分析を通じて、購入促進やリテンション施策を最適化。

以上の機能により、DotdigitalはデータドリブンなEC成長戦略を支援し、顧客に新たな価値を提供しています。