採用活動におけるAI活用の現実：効率化は進むが成果は課題山積

AI活用による採用活動の現状

株式会社フォワードが実施した「AI×採用実態調査」によると、約48%の企業が採用活動にAIを導入しています。この中で、AIが具体的な効果を上げるための取り組みが急務であることが浮き彫りになりました。

調査の結果

この調査結果では、企業がどのようにAIを採用に活用しているかを詳細に示しています。多くの企業がスカウトやスクリーニングといった定型業務にAIを導入しており、その活用シーンは実務フェーズに入っています。この結果、導入企業の73%が業務工数の削減を実感していることがわかります。

効率化の一方で成果が見えない現実

面白いことに、AIを導入した企業のうち約50%は、採用決定数に関して「変化なし」と回答しているのです。つまり、AIの導入は確かに業務効率化を進めているものの、具体的な成果にはつながっていないという現状があります。このギャップは、採用戦略やデータ管理の不足に起因している可能性があります。

属人化の問題

調査の中で指摘された重要な点は、採用プロセスが属人化していることです。63.8%の企業が「担当者が変わると採用が止まる」と答えており、また56.1%の企業が「採用ノウハウを共有できている」と回答しています。これは、採用活動の標準化や仕組み化が不十分であることを示しており、AIを導入しただけでは根本的な問題は解決しません。

AIの力を最大限に活かすために

フォワードが提供する「エースジョブ」は、AI活用の次のステージに進むためのツールです。AIと人間の力を融合し、採用決定までの成果を再現するための仕組みを構築することが求められています。今後は、AIで効率的に採用業務を行いつつ、成果を上げるための戦略的なアプローチが必要となるでしょう。

まとめ

調査結果から浮かび上がったのは、AI活用の進行と同時に直面する成果に関する課題です。これからは、AIを単なる道具として使うだけでなく、その可能性を最大限に引き出し、具体的な成果を上げるための戦略を立てることが鍵となるでしょう。今後もフォワードは、AIの利点を活かした新しい採用の在り方を提案し続けます。