未来の終活を変える「おくやみ110番」の取り組み

新たな終活の形を提案する『おくやみ110番』

2024年12月19日、株式会社まいぱすの副社長、恒川拓也氏がエフエム山口の番組「COZINESS」に出演し、現代に必要な終活支援サービス『おくやみ110番』について語りました。核家族化の進展と「もしもの時」の不安は、多くの人々の心に影を落としています。人生100年時代の今、終活はもはや個人の課題ではなく、家族や地域社会全体の問題と言えるでしょう。

終活に迫る現実と『おくやみ110番』の役割

恒川氏は番組で、「身内の逝去に直面する際、何をどうすれば良いか分からずに時間だけが過ぎてしまう」と指摘しました。このような悲しみの中で必要な手続きを迅速に行える仕組みは、今や強く求められています。そこで生まれた『おくやみ110番』は、葬儀の手配や死後手続きまで幅広くサポートし、利用者が余裕を持って大切な家族との時間を過ごせるよう支援します。

「親との最後の時間に集中できた」、「役所通いの負担が軽くなり、精神的に助かった」といった利用者の声が、サービスの効果を物語っています。こうした体験を多くの人々に伝えることが、サービスのさらなる拡充につながります。

家族全体で取り組む「家族終活」の重要性

恒川氏は続けて、「終活はもはや個人の問題ではありません」と述べました。特に家族が離れた場所で暮らしている場合、遺族にとっての負担は大きくなります。また、仕事や体調の理由で役所に何度も足を運ぶことが難しい方も多いです。これらの問題を解決するためには、家族全体で取り組む「家族終活」が不可欠です。

地域や職場、学校などで「終活」の概念を理解し合い、互いに支え合う文化を醸成することの重要性も強調されました。加えて、県外自治体との連携を通じて、終活支援のあり方も模索し続けています。

『おくやみ110番』の特徴と魅力

『おくやみ110番』は、次のような特徴があります：

- スピーディーな対応: お電話をいただいたその日から対応を開始。
- コストの透明性: 伝統的な専門家依頼費用の3分の1以下で、分かりやすい料金プランを提供します。
- 手続きの簡略化: 必要な書類の記入や送付を郵便で行えるため、遠方からでも手続きが完了します。

「複雑な契約がなく、明瞭な料金体系で誰でも安心して利用できる」と恒川氏は強調しました。

未来に向けたメッセージ

番組最後に、恒川氏は「『家族終活』には、『この世を去る人と見送る人、双方がより良い時間を過ごせるように』という願いが込められています」と伝えました。社会全体でこの課題に取り組むことで、誰もが安心して人生の終末を迎えられる社会が実現することを心から願っています。

私たちの周りには、地域、自治体、家族、介護事業者、病院といった多くの関係者がいます。「家族終活」は、より良い未来を築くために、これからますます重視されるテーマです。

相談窓口のご案内

終活や『おくやみ110番』について詳しく知りたい方は、ぜひ当社の無料相談窓口をご利用ください。
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