約8割の会社員がBtoBコンテンツに違和感を抱く理由とは？

BtoBコンテンツへの違和感とその要因

最近の調査によると、BtoBコンテンツに対する会社員の多くが「自分たち向けではない」と感じることがわかりました。特に約9割の回答者がこのような体験をしており、その理由にはいくつかの共通点が見られました。

調査結果の概要

調査は、IDEATECHが提供するリサーチマーケティング「リサピー®︎」を通じて実施され、素材としてBtoBベンダーコンテンツ（ホワイトペーパーや事例集など）に目を通した111名の会社員が対象となりました。かつてないほど多くのビジネスパーソンが、同内容のコンテンツに接する中での実態は興味深いものです。

コンテンツに対する受け手の反応

調査の結果、約9割の会社員が、直近12カ月に閲覧したBtoBコンテンツのいずれかに対して「自分には関係ない」と感じた経験があると回答しました。具体的には、36.9%が「頻繁にあった」、41.4%が「数回あった」としています。

理由とその内訳

回答者が「自分には関係ない」と思った理由として最も多かったのは、「自社の会社規模に合わない」というもので、51.5%が同様の声を上げました。その次に多かったのが「自分の役割向けではない」という48.5%の回答で、業界に特化した内容ではないコンテンツが、受け手の心に響かない要因となっていることが浮き彫りになっています。

業界特化型コンテンツのニーズ

この調査では、逆に業界特化型コンテンツに関しては、約8割の受け手が読みたいと考えていることも判明しました。興味深いことに、「同業他社の取り組みを把握できる」という理由が69.7%の支持を集めており、自社の課題解決に役立てるための情報を求める姿勢が伺えます。

コンテンツの信頼性

さらに、BtoBベンダーが独自に行った業界調査データが含まれている場合、83.8%の回答者がコンテンツへの信頼度が高まると感じていることも明らかになりました。この信頼性は、業界の現状や特有の課題を理解したコンテンツが求められていることを示しています。

まとめと今後の展望

この調査結果から、BtoBマーケティングのコンテンツが受け手に「自分ごと化」されていない現状が浮かび上がりました。特に、業界や会社規模、役割に応じた具体的な内容を盛り込むことが重要です。受け手は単なる情報収集を超えて、実際に役立つ情報を求めているため、企業はターゲットを明確にし、業界特有の要素を取り入れたコンテンツ設計の必要性がますます高まっています。