レイ・フロンティア、新サービス「行動変容レポート by SilentLog」を開始
レイ・フロンティア株式会社が新たに提供を開始した「行動変容レポート by SilentLog」は、AI解析とライフログ技術を駆使して、パーソナライズ通知やプロモーション施策の実施に伴う生活者の行動変容をデータで可視化するサービスです。このサービスは、位置情報ライフログアプリ「SilentLog」を通じて取得した行動データを基に生活者の行動を分析し、より適切なプロモーション戦略を支援します。
行動データの解析とは?
本サービスでは、AIが位置情報と行動の履歴を解析し、そうしたデータから生活者の行動タイプや性格傾向を推定することができます。たとえば、運動不足の人や特定の時間帯に活動的な人など、行動の特性に基づいた分析が行われることで、各個人に最適化されたアプローチが可能になります。
この方法により、「どの通知がどのユーザーに効果的だったか」を行動データに基づいて検証することが可能となり、累積的なデータの力を利用して、以前には見えなかった潜在的なニーズを発見します。
実績とは?
最近では、JRグループとの共同プロジェクトにおいて、本サービスが実際に活用されました。クーポンを活用した通知送信の後、駅ナカ施設への訪問頻度や時間帯の変化、また属性や行動傾向に応じた反応の違いを可視化し、どの要素が行動に影響を与えたかを明らかにしました。
行動変容を測る新たな手法
「行動変容レポート by SilentLog」では、通知前後の行動変容に関するデータを収集し、分析します。具体的には、施策による訪問頻度や滞在時間の変化を捉え、ユーザーの反応を数値化することでより裏付けのあるデータの提供が可能となります。これにより、マーケティング施策をより精緻に行うことができ、企業にとっては価値のあるフィードバックを得るチャンスとなります。
サービスの特長
1.
AI×ライフログで「行動文脈」を読み解く
特許出願中のAIにより、行動リズムや滞在時間に基づいて、「最近歩かなくなった人」や「夜型の人」などといった行動タイプを抽出します。
2.
行動変容を可視化するレポート
通知やプロモーション施策の施行前後の行動データを用いて、ユーザーの反応を定量的に分析。
3.
意図しなかった潜在ニーズの兆候を発見
位置情報が収集された際、それが何の目的で訪問されたのかを分類することが可能です。これにより、異なる目的による行動の意味を考察し、顧客理解を深める手法が取れます。
今後の展望
レイ・フロンティアは、企業がマーケティング施策の実行精度を高めるためのパートナーとなることを目指しています。このサービスの導入により、企業はクーポンやプロモーション内容をより効率的にデザインすることが可能となるでしょう。また、ユーザーに対しても、より効果的なサービスを提供するための基盤を整えていきます。
まとめ
「行動変容レポート by SilentLog」は、行動データを活用した新しいマーケティングの扉を開く鍵となるサービスです。企業が顧客との関係を強化し、効果的なプロモーションを実現するためには、AIによる行動変容の可視化が不可欠です。これからのビジネスシーンにおいて、このサービスがどのように活用されるかが楽しみです。