展示会のユニフォーム管理に関する実態調査とその解決策

最近、展示会やイベントにおけるユニフォーム管理の実態を調査した結果、驚くべき事実が明らかになりました。株式会社ホワイトプラスが提供する宅配クリーニング「Lenet」は、全国の20代から60代までの402人を対象に、実際にユニフォームを着用した経験のある方々にオンラインで調査を行いました。本記事では、その結果をもとに、ユニフォーム管理の現状と、効率的な解決策について考察します。

ユニフォームの洗濯状況とは？

調査によると、参加者の52.5％が「自宅で自分で洗濯」を選択しており、会社が主導するクリーニングはわずか11.7％という結果になりました。このデータは、ユニフォームの管理が現場に委ねられている現状を示しています。さらに、全体の約9割が自己対応や不明確な体制で運営していることも分かりました。これは、洗濯やクリーニングの責任が一部のスタッフに過重にかかっていることを意味します。

洗濯への不満が顕在化

使用後に不満を感じた方は56.7％にのぼり、その中でも「洗濯の手間」が大きな問題となっています。特に「クリーニング費用を自己負担」や「汚れたユニフォームを持ち帰るのが面倒」という声が多く、これらは現場のスタッフにとっての静かなストレスとなっていることが明らかです。「特に不満はなかった」との回答もありましたが、それは運用結果に依存しており、さらに意識的に支援制度が整備されていない現場が多いとも考えられます。

トラブルの背景には何が？

調査結果では、48.0％の方がユニフォーム準備において何らかのトラブルを経験していると回答しました。具体的には「忘れて着用できなかった」や「洗濯が間に合わなかった」といった事例が報告されています。このようなトラブルは、当日の混乱や業務の進行を妨げる大きな要因となり得ます。

現場のニーズに応える柔軟なクリーニングサービス

最終的に、ユニフォームのクリーニング対応においては「会場からの直接回収」や「日時・場所の柔軟指定」といったニーズが高まっています。これは、忙しいイベント後の業務が円滑に進むための重要な条件とも言えます。未だ運用が属人的であることの弊害を克服し、より効率的な支援体制を構築する必要があります。

まとめ

展示会やイベントにおけるユニフォーム管理についての調査結果からは、多くの企業が未発達な体制で苦しんでいることが明らかになりました。企業はこの機会に、より効率的なユニフォーム管理を実現するために、宅配クリーニングサービスの利用を検討することで、スタッフの負担を軽減し、業務の質を向上させる可能性を秘めています。特に「Lenet」のようなサービスは、企業のニーズに応じたフレキシブルな対応ができるため、無駄なストレスを軽減し、スムーズな業務運営をサポートする力となるでしょう。