パーソルビジネスプロセスデザインが経理業務効率化を実現し業務集中環境を確立

パーソルの経理BPOサービスとは？

最近、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社がダイムラー・トラック・ファイナンシャルサービス・アジア（DTFSA）に経理BPOサービスを導入し、業務効率化を実現しました。この取り組みの背景から具体的な成果まで、詳しく紹介します。

導入の背景と課題

DTFSAは、これまでセブ島に設けたシェアードサービスセンターで経理業務を運用していました。しかし、地域の言語や文化の違いが原因で、コミュニケーションに大きな負荷がかかっていました。また、2021年に法人が分離したことで、新規の経理担当社員が多く、業務の継承においてノウハウ不足が課題でした。このような状況を踏まえ、DTFSAは経理業務の効率化と基幹業務に集中できる環境づくりを求めて、パーソルビジネスプロセスデザインに支援を依頼しました。

経理BPOサービスの内容と効果

業務プロセスの標準化

パーソルビジネスプロセスデザインは、DTFSAと共に業務プロセスの精査を行い、複雑な手続きを見直しました。その結果、業務プロセスの数を103件から73件に約30%削減しました。この標準化により、社員の異動や新規採用時にもスムーズなノウハウの引継ぎが可能になり、安定した運用体制を築くことができました。

環境変化への適応能力向上

業務移管の過程では、社内システムのSAPの新バージョン導入や税制改正への迅速な対応が求められました。この点において、パーソルは新しいマニュアルの作成や運用ルールの策定を行い、業務環境の変化に強いシステムを構築しました。そのため、今後のシステム改修や法改正が行われる際にも、業務運営をスムーズに継続できます。

基幹業務に集中できる環境の整備

パーソルはDTFSAの経理業務を幅広く支援し、業務のサポートだけでなく、プロセス改善やスタッフ教育などのマニュアル作成も行っています。これにより、社員はプロジェクトやドイツ本社とのコミュニケーション、法規対応などの基幹業務に専念できる環境を手に入れています。

経理業務BPOサービスの特徴

パーソルビジネスプロセスデザインは、20年以上の経験を活かし、さまざまな業種や規模に対応したBPOサービスを提供しています。会計や税務に関する専門知識を持つ人材が揃い、業務プロセスの整理やマニュアル整備を通じて、顧客のニーズに応じた最適な運用体制を構築します。これにより、企業は決算や経営管理に専念できる環境を整えることができるのです。