秩父市が新たなAI技術を導入!観光の混雑問題を解決
埼玉県秩父市は、観光地の混雑をAI技術で解消するため、新たな混雑予測システムを導入します。このプロジェクトは、観光庁が選定する「オーバーツーリズムの未然防止・抑制による持続可能な観光推進事業」の一環として実施されます。2025年2月21日から、本市の三峰駐車場での本格運用が始まります。
1. 混雑現象の背景
秩父市の三峰エリアは、毎年約60万人が訪れる人気の観光スポットですが、連休や紅葉シーズンには最大で3時間もの待ち時間が生じることがあり、地域の人々や救急車両にも影響を及ぼしています。これを受けて、株式会社バカンは2022年から導入されている混雑抑制プラットフォーム「VACAN」を活用し、AIカメラを設置してリアルタイムの混雑状況を可視化してきました。
2. 新システムの特徴
新システムでは、AIカメラによるリアルタイムの混雑可視化に加え、過去の統計データをもとに混雑予測機能が実装されます。この機能により、1週間先までの混雑状況が把握でき、来訪者の訪問タイミングを分散させることが可能になります。
また、道の駅「ちちぶ」と「大滝温泉」に設置されたタッチ式デジタルサイネージでは、混雑状況だけでなく、地域の観光スポットや防災情報も提供される予定です。この取り組みにより、観光客が秩父市全体に分散し、より快適に過ごすことができるでしょう。
3. サイネージの機能
新しく設置されるデジタルサイネージは、タッチパネル操作によって詳細な情報を閲覧できる仕組みになっています。待ち時間を有効に活用できるコンテンツが提供されるため、観光客は混雑を避けつつ楽しむことができるでしょう。
4. 持続可能な観光の実現に向けて
バカンは、この新システムを活用することで観光客の分散化を促進し、地域全体の観光資源を活かした持続可能な観光施策を展開していくことを目指しています。また、このモデルを通じて、他の観光地でもオーバーツーリズムの課題解決に役立つことが期待されています。
5. 最後に
埼玉県秩父市の取り組みは、地域住民と観光客の両方にとってプラスになること間違いありません。新たなAIの導入によって、観光の楽しさを損なうことなく、快適な環境を実現できることを期待しています。観光客がストレスなく訪れることができ、地域も元気になる、この取り組みの成果が楽しみです。