近年のECサイト運営における撮影業務の実態とは?
EC市場は急成長しており、多くの企業が参入していますが、同時にリソース不足や人手不足が経営課題として浮き彫りになっています。その中でも特に注目されるのが商品画像やプロモーション素材の制作です。これには高度なスキルや時間が必要とされ、企業内での対応が難しいという現実があります。そうした中、外部に撮影業務を委託するアウトソーシングが多くの企業に支持されています。
調査の背景
東京都渋谷区に拠点を置く株式会社アートユニオンが、ECサイト運営に携わる企業に対して「撮影業務の実態調査」を実施しました。この調査では、撮影業務を外注することによる効果や実態が明らかにされました。調査からは、60%以上の企業が撮影業務を外部に依頼している事実が浮かび上がっています。
調査サマリー
- - ECサイト運営の物販企業の約4割が商品撮影業務を外注
- - 社内で撮影業務を行っている理由の一つに「費用の抑制」がある
- - 一部の業務を外部に依頼している企業が多い
- - 外注する理由として「高品質な画像が得られる」が突出
- - 外部依頼のメリットとして「高品質素材の取得」「売上向上」が挙げられる
撮影業務の現状
実際の調査結果に基づいて、商品画像や着用画像をどのように対応しているかを尋ねたところ、58.6%が「全て社内で対応」、32.3%が「一部外部に依頼」、9.1%が「全て外部に依頼」と回答しました。これにより、4割を超える企業が撮影業務を外注している現実が確認されました。
社内で対応している理由としては、「費用を抑えたい」と「迅速な対応が可能だから」が挙げられました。しかし、外注した方が高品質な画像が得られることから、特に外注を選択する企業が増えています。このように、外部のプロフェッショナルによる撮影業務が、企業にとって不可欠なものになっているといえます。
外部委託のメリット
外部に撮影業務を依頼することで、主に挙げられるメリットは次の通りです。
1.
高品質な素材が手に入る(44.5%)
2.
売上向上(34.3%)
3.
迅速な素材の調達(34.3%)
4.
リソースの再配分が可能になる(32.1%)
これらから分かるように、高品質な素材を得ることで売上を向上させ、業務の効率化を図る企業が増加しています。社内での迅速な対応が確かに重要ではありますが、外注を選択することで他の重要業務へとリソースを向けることができるという点も注目されます。
まとめ
調査結果は、ECサイト運営企業の撮影業務の外注化が進んでいることを示しています。社内での対応を選ぶ理由には「費用の抑制」や「迅速な対応」がありましたが、外部に依頼することで得られる高品質素材の獲得、売上向上、時間の短縮というメリットがさらに注目されています。これにより、国内外の競争が激化するEC市場において、企業が生き残るためにはクオリティの高いコンテンツが今後ますます重要になることが予想されます。
このような撮影業務を提供する株式会社アートユニオンの「AIR STUDIO」は、ネットショップやECサイトに最適な撮影サービスを提供しています。アパレルや雑貨の撮影を必要としている企業の方々は、ぜひチェックしてみてください。