Webサイト高速化ツール「Repro Booster」による島村楽器の改善事例

島村楽器オンラインストアのサイトスピード向上事例

島村楽器株式会社は、全国に180以上の楽器販売店舗を持つ国内最大の楽器専門店です。そのオンラインストアでは、ギターやピアノ、DTM機器など多ジャンルの楽器を取扱い、購入後のアフターフォローも充実しています。しかし、近年、同社はサイトの表示速度に悩まされていました。顧客が快適にショッピングを楽しむためにも、サイトスピード改善は喫緊の課題だったのです。

そこで、Repro株式会社が提供するサイトスピード改善ツール「Repro Booster」の導入が決まりました。Repro Boosterは、特許技術を駆使したツールで、わずかタグを設置するだけでその日からサイトの表示速度を向上させることができます。導入に際しては、運用コストが極めて低いため、社内リソースを別の業務に集中させられる点も大きなメリットです。

サイト表示速度の向上プロセス

導入前、島村楽器は独自に行ったさまざまな施策を実施していましたが、それらには限界が見え始めていました。社内のリソースが圧迫され、さらに自力で解決が難しい問題も浮上していました。そんな中、Repro Boosterの導入により、Webサイトの表示速度が劇的に改善されたのです。実際、導入後の試験では、モバイルのFCP（First Contentful Paint）で29%、LCP（Largest Contentful Paint）で27%の改善が見られました。

改善結果と顧客体験の向上

これらの改善により、顧客はより快適にサイトを利用できるようになりました。EC営業部の甲斐悠介様は、「タグを設置するだけで、以前のように時間をかけずにサイトの表示速度が改善できた」と語ります。また、改善後の速度について「シンプルに速くなった」との感触を得ており、顧客に取っても同じように感じていただけているのではないかとも話します。サポート体制の充実も相まって、顧客満足度は向上しました。

Repro Boosterの技術的特徴

Repro Boosterは、独自の技術が豊富です。特に特徴的なのは、クリック予測と先読み機能です。この技術により、ユーザーがページで何を求めるかを予測し、あらかじめ必要なデータを読み込むことが可能です。また、画像フォーマットの自動変換機能も備えており、これによりページの表示速度がさらに高まります。これらの機能が組み合わさることで、ユーザー体験が大きく向上するのです。

まとめ

島村楽器の「Repro Booster」によるサイトスピード改善は、大きな成功を収めました。ECサイト運営において、表示速度が顧客満足度にどれほど影響を与えるか、再認識できる事例です。今後も、島村楽器が顧客に最良の音楽体験を提供し続けられるよう、引き続きサポートを行っていく予定です。

Webサイトの無料表示速度診断も実施しています。興味がある方はぜひ、確認してみてください。