2025年調査結果からわかる360度フィードバックの企業活用状況

株式会社シーベースが発表した2025年の360度フィードバック調査結果によると、企業におけるこの評価制度の導入率は全体の4割を超えており、特に大手企業でその傾向が顕著です。この調査では、さまざまな視点から360度フィードバックの実施状況が分析されており、その成果が企業の成長にどう寄与しているかが詳述されています。

1. 360度フィードバックの重要性

360度フィードバックは、従業員が上司や同僚からの評価を受けることで、自身の成長を促進するためのツールです。この制度は、従業員一人ひとりのスキルやキャパシティを多角的に評価し、フィードバックを通じて相互理解を深めることを目的としています。不透明な時代の中で、企業経営や従業員の成長を支えるためにも、この仕組みはますます重要になっています。

2. 調査結果の概要

調査によれば、360度フィードバックの主な活用目的は「人材開発」「人事評価・目標管理」「人的資本開示」とされ、特に「タレントマネジメント」の重要性が昨年比で約1.3倍に増加していることがわかりました。この傾向は、企業が人的資本経営を進める上で必須のデータ活用を意識していることを示しています。加えて、従業員の視点からも、この制度が職場内のコミュニケーションや信頼感の向上に寄与していることが明らかになっています。

2.1 職場環境の変化

具体的には、従業員は「上司や同僚に思いを伝えやすくなった」「フィードバックを通じて職場でのコミュニケーションが向上した」などの意見が多く寄せられました。これにより、360度フィードバックが相互作用を促進し、より良い職場環境を作り出していることが示唆されています。

3. 課題と今後の展望

しかし、運用面では「アクションプラン策定」や「継続支援」の実施率が十分ではなく、企業ごとの対応にバラつきが見受けられます。実施についての満足度は増加傾向にありますが、特に運用方法の整備が課題として浮上しています。今後は、定期的かつ継続的な実施に向けた取り組みが必要です。

4. シーベースの取り組み

シーベースは、360度フィードバックを導入する企業が増えている中で、価値ある人事データとしての活用を推進しており、今後もフィードバックと対話を通じた組織の成長を支えていくことを目指しています。具体的には、タレントマネジメントや人的資本開示を通じて、企業の成長に寄与するマネジメントをサポートしています。

5. まとめ

この調査結果は、多くの企業や組織が360度フィードバックをどう活用できるかを考える上で重要な指針を提供しています。人と組織が互いに理解し合い、成長し続けるための“土台づくり”として、360度フィードバックを積極的に活用していきたいものです。調査結果の詳細は、シーベースの公式サイトからもご確認いただけます。

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