BtoB企業におけるメルマガ活用状況とその成果に関する実態調査

BtoB企業におけるメルマガ活用とその成果

株式会社IDEATECHが運営するリサーチデータマーケティングサービス「リサピー®️」は、BtoB企業のマーケティング担当者314名を対象に行った調査を通じて、BtoB企業におけるメルマガ活用状況を明らかにしました。

メルマガ配信の頻度と開封率

調査によると、メルマガの配信頻度は「月に2本～3本」が35.3%と最多でした。一方で「月に1本以下」との回答も22.1%を占めました。また、メルマガの開封率については「11%～20%」が22.0%と多くの企業がこの範囲に収まっています。

成果を実感する企業の割合

調査結果の中で特筆すべきは、全体の53.5%の企業がメルマガによる成果を実感しているということです。具体的には、「商談獲得件数の増加」を挙げた企業が59.5%、次いで「リード再CV件数の増加」が41.1%に達しました。これらの結果は、メルマガがBtoB企業において実践的かつ効果的なマーケティング施策であることを示しています。

今後のコンテンツ配信戦略

さらに、今後のコンテンツ配信を考える上でのヒントも見えてきました。調査では、最も配信したいコンテンツとして「サービス導入事例」を45.2%が選び、「商品/サービス情報」が37.9%という結果でした。マーケティング担当者の半数以上が、コンテンツの質の改善に注力している点も重要です。

メルマガ成功への道

今回の調査から、顧客が求める質の高いコンテンツの確保と配信の最適化が、メルマガの成果を向上させる鍵であることが浮き彫りとなりました。特に、「商談獲得件数の増加」という具体的な成果を志向する企業が多く、今後も成果向上が期待されます。また、質の高いコンテンツ戦略に加え、配信ターゲットのセグメント分けや件名の改善も成功の要素となるでしょう。

まとめ

この調査を通じて、BtoB企業におけるメルマガの活用が広がりを見せていることが明らかになりました。多くの企業が実際に成果を上げる中で、メルマガがデジタルマーケティングの重要な施策として位置づけられることは間違いありません。

今後、顧客のニーズに応える情報を発信し続けることが、メルマガ成功のカギを握ります。具体的な成功事例やサービス導入事例を通して、さらなる成果を目指す企業が増えることを期待しています。

本調査の詳細は以下のリンクからご確認いただけます。
調査結果のダウンロード