福岡大井不動産がITANDIで賃貸業務をデジタル化する取り組み

福岡で創業58年を迎えた株式会社大井不動産は、6,000戸を超える賃貸物件を管理する企業として、賃貸業務のデジタル化に取り組んでいます。2025年11月からは、イタンジ株式会社が提供する業務支援サービス「ITANDI 賃貸管理」を導入し、内見予約や入居申込の受付を電子化。これにより、従来の電話対応や手間のかかるプロセスを合理化し、業務効率を飛躍的に向上させることが期待されます。

これまで、大井不動産では賃貸不動産仲介会社からの電話による空室確認などの業務負担が大きく、詳細なデータ分析にも困難を抱えていました。しかし、ITANDIの導入によって、リアルタイムで物件情報を共有し、内見予約の業務が自動化されることで、仲介会社とのコミュニケーションが円滑に進むことが見込まれます。特に、入居申込時に必要な手続きが簡略化されるため、入居希望者や仲介業者にとっても利便性が向上し、ストレスなく手続きを進めることができるでしょう。

「ITANDI 賃貸管理」では、賃貸物件の検索から内見予約、入居申込、賃貸借契約、さらに更新退去手続きや原状回復工事まで幅広くカバー。ペーパーレス化を促進し、業務負担の軽減や顧客満足度の向上を狙っています。また、オーナーの満足度を向上させるための基幹システムも整っており、精算管理など多岐にわたる業務支援が可能です。

特に注目すべきは、内見予約の自動化。24時間365日、仲介業者はいつでも内見予約を受け付けることができ、管理会社側も業務の効率化を図ることができます。予約重複を防ぐ機能も備えており、不正業者のチェック機能によって、疑わしい業者の動きも監視できるため、安全面でも安心です。

入居希望者にとっても、スムーズに内見予約ができることで、理想の物件を探す時間を短縮でき、より効率よく行動できるようになります。さらに、ITANDIの申込システムを利用することで、申込手続きの進捗管理や必要な情報連携がスムーズに行えるため、管理会社、仲介会社、保証会社の連携も強化されるでしょう。

大井不動産は、今回のITANDI導入を契機に、さらなる業務効率化と顧客満足度の向上に努めながら、地域に根ざした不動産業の発展に寄与していくことを目指しています。テクノロジーの進化は、これからの賃貸市場に新たな風を吹き込むことでしょう。福岡の不動産業界にとって、この取り組みがどのように影響を与えていくのか、今後の動向が非常に楽しみです。