AIエージェントをテーマにした国内初のカンファレンス「AI Agent Day 2025」開催決定

AIエージェントの社会実装を進める「AI Agent Day 2025」

未来を先取りする企業や技術者が集まる待望のカンファレンス「AI Agent Day 2025」が、2025年2月18日、19日にオンラインで開催されます。この event は、一般社団法人AICX協会によって主催され、日本国内で初めてAIエージェントに特化した内容で展開されます。

モビルス株式会社の執行役員である新谷宜彦氏が、「生成AIの活用と人材課題を乗り越える -2025年のコンタクトセンター戦略-」というテーマで登壇し、AIエージェントの社会実装推進について語ります。このカンファレンスでは25名以上の専門家が集まり、AIエージェントの最新事例や課題解決策が議論される予定です。

カンファレンスの目的と開催概要

「AI Agent Day 2025」では、顧客体験（CX）の変革を主なテーマとして掲げられています。参加者は、AIエージェントがどのように業界を変革するかについて、さまざまな視点から学ぶことができます。

開催概要

- 開催日時: 2025年2月18日（火）、19日（水）11:00～17:00
- 開催形式: 完全オンライン開催（Zoomによる配信）
- 主催: 一般社団法人AICX協会
- 参加費: 無料（事前登録必要）

これにより、企業や官公庁関係者、技術者など、多ジャンルの参加が期待されます。

主要テーマとセッション内容

本イベントでは、AIエージェントの導入を成功させるために必要な5つのテーマが用意されています。これらのテーマは、ビジネスの未来に深く関連しています。

1. 顧客体験の革新（CUSTOMER EXPERIENCE）

AIエージェントがどのように顧客体験を改善できるかを考察し、実際の成功事例を通じてその可能性を探ります。データ駆動のアプローチが、パーソナライズされた体験を提供する仕組みを検討します。

2. データ統合（DATA INTEGRATION）

AIエージェントの性能を最大限に発揮するために、データ統合の重要性を論じます。分散データの統合やリアルタイムアクセスを可能にする技術についても話が及びます。

3. 業務効率化から未来の働き方へ（AUTOMATION & BEYOND）

AIエージェントによる業務効率化だけでなく、人間とAIが共存する新たな働き方の実現を目指します。

4. 信頼と倫理（TRUST & ETHICS）

AIエージェントが社会に受け入れられるには透明性、説明責任、プライバシーに配慮した取り組みが必要です。信頼性を高めるための手法や倫理的アプローチについても議論されます。

5. AIエージェントが創る未来（FUTURE INNOVATION）

次世代のAIエージェントが生み出す社会の将来について考えを深め、ビジネスモデルや産業構造に与えるインパクトを探ります。

モビルス株式会社の役割

モビルスは「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」をミッションに掲げ、顧客体験を向上させるための様々なSaaSソリューションを提供しています。特に、「MooA®」と呼ばれるAIオペレーション支援ツールや、チャットボットなどの高度なコミュニケーションツールが多くの企業に導入されており、業界でのリーダーシップを誇っています。

参加者は、このカンファレンスを通じて、AIエージェントの洗練された技術とそれを駆使した経営戦略を学ぶ貴重な機会となるでしょう。ビジネスの未来を見据え、AIエージェントの持つ可能性を探るこのイベントをお見逃しなく！

詳細な情報はAI Agent Day 2025公式サイトをご覧ください。