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山田養蜂場、ABテストツール「VWO」を導入

岡山県に本社を構える山田養蜂場が、公式オンラインショップの改善を目指す新しい取り組みとして、ABテストツール「VWO」を導入しました。この導入は、株式会社DearOneのサポートによって実現され、山田養蜂場のデジタル体験の質を向上させることを目的としています。

背景

これまで山田養蜂場は、ミツバチをテーマにしたさまざまな商品（ローヤルゼリー、プロポリス、はちみつ製品など）を提供してきました。これにより多くの人々の健康と美容をサポートしています。かつては、ユーザー行動データを捉えるために「Contentsquare」というツールを使用し、ECサイトの課題を見出すための分析を行っていました。しかし、課題発見から実行に移すためには、部門間の協力が必要であり、改善の実施までに多くの時間がかかっていたという現状がありました。

VWO導入の目的

VWOの導入により、山田養蜂場はマーケティング担当者自身が手軽にテスト設計や改善施策を実施できる環境を整えることができました。これにより、分析から改善までのサイクルを迅速化し、PDCA（Plan-Do-Check-Act）の運用を内製化することを目指しています。さらに、従来の分析に基づく改善施策の精度を高めつつ、ユーザーの声をしっかりと反映させたサイト運営を実現することを目指しています。

実施した改善と期待される効果

山田養蜂場のEC改善プロジェクトを統括する高林賢吾氏は、ABテストの必要性を強調しています。従来の方法では、実施した施策が効果を持っているのかを確定する手段が限られていましたが、VWOを活用することで高精度な効果検証を可能にし、課題を早期に発見することが期待されています。

さらに、VWOを駆使することでECサイト改善に関わるメンバーがPDCAを自走できるスキルを身につけることも目指しており、この新たなシステムによって更なる顧客体験の質の向上が図られるでしょう。

山田養蜂場の取り組み

山田養蜂場は「ひとりの人の健康を守るために」という理念を持ち、自社で研究から販売まで一貫して行うことで、質の高い商品を提供しています。商品はECサイトや直営店舗を通じて販売されており、より多くの方々に健康や美容を提供しています。

最後に、公式オンラインショップも展開されており、国内外で多くのファンに支持されています。今回のVWO導入による改善施策が実を結び、さらに多くの顧客に喜ばれるサービスが提供されることを期待しましょう。

公式オンラインショップはこちら: 山田養蜂場の公式サイト

VWOとは

VWOは、コーディング不要でABテストを実施できるツールで、世界中の多くの企業で利用されています。ユーザー体験を向上させるための機能が充実しており、視覚化・分析に役立ちます。これにより、施策の結果を迅速に反映し、さらなる改善に繋げることが可能です。

まとめ

山田養蜂場がABテストツールVWOを導入したことにより、ECサイトの改善スピードが飛躍的に向上します。ユーザー体験を重視した取り組みが、ますます発展することを期待したいです。今後も山田養蜂場の新たな挑戦に目が離せません。

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