2025年顧客体験向上カンファレンスの魅力とは？オンライン参加で最新戦略が学べる！

2025年顧客体験向上カンファレンスのご案内

2025年2月27日（木）に開催されるオンラインカンファレンス『売上に繋がる顧客とのコミュニケーション設計のポイント』にデータコム株式会社が登壇します。このイベントでは、顧客体験（CX）の重要性について深く掘り下げ、企業が成長を遂げるための戦略が議論されます。

顧客体験がビジネスに与える影響

近年、顧客との関係性を深めることが、売上やブランド価値の向上に直結することが多くの実績により証明されています。ただの満足度向上に留まらない、売上向上を目指すためのコミュニケーション設計が大切です。本カンファレンスでは、最新のトレンドや実践的なアプローチが紹介され、参加者は具体的な手法を学ぶチャンスとなります。

主要テーマ

- 効果的な顧客インサイトの活用法
- パーソナライズ戦略の成功事例
- 多チャネル時代における顧客体験の最適化

これらのテーマを通じて、データ分析やテクノロジーの活用法を学び、顧客のニーズに応じた対応を考察する機会が得られます。

イベント詳細

- 名称：2025年に取り組むべき「売上に繋がる」顧客とのコミュニケーション設計のポイント
- 日時：2025年2月27日（木）10:00～15:30
- 視聴方法：オンライン配信（事前登録が必要、登録後に視聴URLをお送りします）
- 受講料：無料（事前登録制）
- 共催企業：AI CROSS株式会社、株式会社トライバルメディアハウス、株式会社ラクスライトクラウドなど、計10社以上。

お申込み

参加希望の方は、以下のURLから事前登録を行ってください。
お申込みページ

参加者におすすめの理由

本イベントは、以下のような課題感を持つ方々にとって特に有意義です。

- 既存のマーケティング施策が効果的でない
- 各施策の成果が可視化できていない
- マーケティング施策の効果に疑問を持っている
- 新規顧客獲得手段に悩んでいる

登壇者について

データコム株式会社からは、営業本部カスタマーサクセス室の室長である能藤直輝氏が登壇します。氏は富士ゼロックスやセガなどの大手で経験を積み、2014年からは小売業に特化してコンサルタント業務を行ってきました。彼の豊富な経験から、実践的なインサイトが得られるでしょう。

データコム株式会社のご紹介

1994年に設立されたデータコム株式会社は、小売業界に特化した商品分析システムや顧客分析ソリューションの開発を行っています。顧客データに基づく戦略設計の重要性を実感しながら、すべての顧客に対して「新たな価値を創造する」ことを目指しています。今後も業界の発展に資するため、新しい挑戦を続けていくとのことです。