接骨院業界の革新:ヒューマンアジャストのクラウドPOS導入
株式会社ヒューマンアジャストが業務効率化を目的に、クラウドPOS「スマレジ」を導入したことが注目されています。これにより、接骨院特有の「多重入力」を解消し、上場企業にふさわしい会計ガバナンスを構築いたしました。今回はその導入経緯や業務改善の効果について深掘りしていきます。
1. 導入の背景と目的
ヒューマンアジャストは、接骨院を運営する中で「レセコン(レセプトコンピュータ)」「汎用レジ」「現金管理表(Excel)」という3つのツールを併用し、それぞれに手動入力を行っていました。この「三重管理」状態は、入力ミスや現金の過不足が頻繁に発生し、その原因の特定も容易ではありませんでした。正確な会計データの確保とスタッフの負担を軽減するために、会計フローの一元化と可視化が求められるようになったのです。
2. 主な業務改善効果
2.1 「三重入力」の解消と業務フローの整理
新たに導入したスマレジにより、「レセコン」との役割分担が明確になりました。レセコンは保険請求管理を、スマレジは会計処理を担うことで、従来は分散していた入力作業を一つに集約。このことでオペレーションがシンプルになり、入力の漏れやミスが大幅に減少しました。
2.2 決済端末との連携によるヒューマンエラーの軽減
スマレジと決済端末の連携により、特に自費診療や回数券購入時の金額手入力が不要になりました。この仕組みは、高額な金額の打ち間違いを防ぎ、会計時のヒューマンエラーを大幅に抑制します。これにより、スムーズな決済が実現されています。
2.3 会計項目の「見える化」と明朗会計
接骨院特有の「保険診療」「自費診療」「回数券」が混在する会計項目を、タブレット画面で内訳を明確に表示。利用者様は安心してサービスを受けられ、同時に本部も正確な売上分析が可能に。これにより、透明性のある会計が実現されました。
3. 今後の展望
ヒューマンアジャストは「施術者が一生安心して生活できる会社」を目指し、会計の透明性確保をはじめとするバックオフィスのDXをさらに推進していく方針です。今後もシステム連携とデータ活用を進め、健全な組織運営と地域医療への貢献を両立させるべく取り組みを続けていくとしています。
4. スマレジについて
スマレジは、iPadやiPhoneを使用したクラウドPOSレジで、クラウド上で売上データを管理。リアルタイムでの売上分析やキャッシュレス決済端末との連携を通じて、店舗運営の効率化を支援します。これにより、店舗経営者は資金の流れを把握しやすくなり、業務効率が飛躍的に向上しています。
5. 株式会社ヒューマンアジャストの概要
ヒューマンアジャストは、首都圏を中心に接骨院を展開し、地域密着型の施術サービスを提供しています。日常的な不調からスポーツにおける体のケアまで、多様なニーズに応えています。今後も地域住民の健やかな生活を支えるために、身近で安心できる接骨院づくりを目指していきます。
このように、ヒューマンアジャストはクラウドPOSの導入を通じて、業務の効率化を図り、地域医療への貢献も強化しています。