多言語化対応で外国人オーナーとのコミュニケーションを強化する「いい生活Owner」

進化する不動産管理アプリ「いい生活Owner」

株式会社いい生活は、東京都港区に本社を置く不動産テック企業です。同社が提供するオーナー向けアプリ「いい生活Owner」において、多言語化対応が開始されたことを発表しました。この新機能により、外国人オーナーとの効果的なコミュニケーションが実現し、オーナーの満足度を向上させることが期待されています。

不動産市場の変化と課題

近年、日本の不動産市場は、資産価値の安定性や円安の影響で、外国人投資家からの注目を集めています。これにより、不動産管理会社にとって外国人オーナーは重要な顧客層となりつつあります。しかし、管理業務において、収支報告や修繕に関する相談、契約内容の理解などを多言語で的確に行うことが求められています。このため、コミュニケーションの課題が浮き彫りになっていました。

多言語化対応の具体的内容

「いい生活Owner」では、英語と中国語（繁体字および簡体字）への対応が開始されました。この機能を利用することで、外国人オーナーは自分の母国語で資産の状況をリアルタイムに把握できるようになります。これにより、日本での投資体験をより豊かなものへと変えることが可能になります。

さらに、不動産管理会社にとっても、従来必要だった翻訳作業やコミュニケーションコストの大幅な削減が期待されます。言語に起因する誤解やトラブルを未然に防ぐ手助けとなるでしょう。

株式会社いい生活のビジョン

株式会社いい生活は、「テクノロジーと心で、たくさんのいい生活を」をミッションに、不動産市場向けのクラウドサービスやプラットフォームサービスを提供しています。1996年に設立以降、業務の効率化や顧客満足度の向上を目指し、さまざまなサービスを展開してきました。

今後も不動産市場に関連する企業や地域に寄り添ったサービスを提供し、「心地いいくらしが循環する、社会のしくみをつくる」ことを目指しています。

まとめ

「いい生活Owner」の多言語化対応は、変化する不動産市場における重要な一歩です。外国人オーナーとのスムーズなコミュニケーションが実現し、彼らの投資体験を向上させることで、日本の不動産市場全体の健全な発展に貢献していくことでしょう。株式会社いい生活は今後も不動産テックの力を活用し、更なる機能拡充に努めていく所存です。詳細は公式サイトでご確認ください。